Anne-Sophie Ourcival

CEO MAOASO Consulting, créée en 2016.Mon expertise digitale s’affine auprès de grandes comme de petites agences (DDB Paris, Groupe Publicis Dialog, Gyro - Groupe Dentsu Aegis) en travaillant pour tous types de comptes.

Outils : Trello, Jira, GA, Confluence, Axure, GANTT, Redmine, Scrum, Cheetah Digital, Mailchimp CMS, Qliksense, Slack, talkwalker, hootsuite, lucidchart, salesforces …

Digital Project Manager Saatchi & Saatchi

En charge du suivi des projets digitaux de l'agence (comme Clariane, Burger King...), pilotage des équipes externes, reporting, webmastering de campagnes CRM.

Digital Project Manager LEO BURNETT

En charge de la coordination de la production digitale : mise à jour site web, assets media digitaux et CRM (Groupe Automobile).

1- PLATEFORME DIGITALE: Réceptionner les briefs et guidelines, suivi de la production et la validation des assets digitaux avec les marques et avec les équipes de développeurs.s’assurer de la bonne intégration des recommandations SEO, Garantir la bonne adéquation des briefs de la part du Central avec les spécificités du marché automobile Français (habitudes des consos, législation ect…)

2- CRM : Suivi de la production des newsletter et emailing, suivi des performances CRM, proposer des optimisations, mise à jour des Plans de Vie existants. En charge de la coordination de la production digitale : mise à jour site web, assets media digitaux et CRM (Groupe Automobile).

Digital Project Manager BUZZBROTHERS

In charge of digital projects for International clients (Website/ Content Management / CRM )

Develop & implement digital strategies for international clients

o Manage relationships with clients from brief to delivery of projects

o Support planning & execution for on-time delivery of projects

Senior Marketing Program Manager LEDGER

Support the marketing & brand amplification teams (campaigns, partnerships...) and the "VIP services and insurance" team.

- Project management (use and update our tools, meeting organizations...)

- Campaigns and partnership followups

- Products Launch (Design, GANTT..)

AMOA/ Consultante Senior en charge du numérique (SGPFUE)

Accompagnement du pôle communication au sein du Secrétariat Générale de la Présidence Française de l’Union Européenne dans le déploiement de l'éco-système digital

1. Accompagnement et Suivi projet UX/UI (avec l'agence retenue)

* Pilotage et suivi projet (planning, compte-rendu, suivi des maquettes, transmission des éléments, validation interne…)

* Accompagnement ateliers et réunions

2. Conseil et Accompagnement Digital opérationnel

* Suivi du projet (CMS Umbraco)

* Accompagnement aux recrutements des profils (définition des missions selon les besoins identifiés)

* Tests et suivi pré-production du site

* Suivi et pilotage normes Accessibilité en vue d'un audit de certification RGAA

* Mapping des interlocuteurs projets, éditorial et réseaux sociaux

* Mise en place d’un workflow/process pour la gestion des contenus site et réseaux sociaux (écriture, traduction, validation, intégration, publication)

* Accompagnement et recommandation sur la gestion des rôles

* Définir le process de gestion des contenus multimédia (vidéos, photos, plateformes hébergements, téléchargement, nomenclatures…)

3. Animation ateliers/formation

* Conception Rédaction de tutoriels à destination des équipes au sein des Ministères pour les contenus (planning éditorial; gabarit selon typologies contenus; process; gestion des contenus multimédia..)

* Formation des équipes au CMS (en co-animation avec le SGC)

Coach insertion professionnelle (Openclassrooms)

Accompagner et guider des personnes dans leur stratégie de recherche d'un emploi en alternance (digital, data science, marketing, communication).

- Accompagnement dans la rédaction de CV et lettre/mail de motivation

- Refonte de profil LinkedIn

- Visibilité et communication efficace sur LinkedIn

- Conseils et simulation d'entretien de recrutement

Chef de projet 360 | Project Owner (Isobar)

Pilotage, conseil et suivi de projets pour Flying blue (programme de fidélité Air France/KLM)

Product Manager | Conduite du changement (Openclassrooms)

PM en charge du déploiement CRM et collaboration avec les équipes sur l'expérience utilisateur

- Recueil des besoins (rédaction expression de besoins, cahier des charges fonctionnels et user stories)

- Etudes et mise en place de solution(s) CRM, de marketing automation.

- Conception/réalisation de domain model/use cases

- Suivi et pilotage des équipes

- Formation des équipes interne sur la prise en main des outils....

Product Owner | Digital Producer (DDB) :

PO sur divers projets digitaux, en charge de l'expérience digitale client Mc Donald's France.

Participation et rédaction expressions besoins (Kick off project), rédaction des spécifications fonctionnelles (EPIC - US), pilotage des équipes techniques et créatives (Interface avec les équipes CRM, applicative et DSI ), lancement & suivi de l'activation

, suivi quotidien

Work In Progress:

-Activation CRM (jeux concours) et fidélisation

-Bornes en restaurant (design et parcours sur des opérations occasionnelles)

Chef de projet senior 360 (Gyro Paris)

En charge de projets 360 et digitaux (display, Print, campagnes off et online…) dans le secteur de l’automobile, du bâtiment, de la santé et de l’éducation.

- De la prise de brief et retravaille d’expressions de besoins

- Validation budget (auprès d’une Directrice de clientèle) et planification projets

- Brief créatif et pilotage des équipes internes

- Accompagnement dans l'animation d'ateliers UX/UI

- Gestion des campagnes media (VOL, plan media, livrables...)

- Suivi quotidien des projets (reporting, Weekly…)

Chef de projet | Project Owner (BNP Paribas) :

Gestion de projets digitaux, audit d’écosystème digitaux, pilotage transverse des équipes, Suivi et analyse des KPIS (data management), optimisation SEO/SEA, rédaction des spécifications fonctionnelles et préconisations techniques, accompagnement dans l’élaboration de stratégie digitale et stratégie de contenus

Consultante Digital Senior | Intervenant (EFAP Paris) :

Animation workshop (mindmapping, créativité, coaching, design thinking) et de séminaire (les fondamentaux de la communication 360)

Consultante Digital Senior | Intervenant (Ecole Multimedia) :

Animation workshop auprès d'étudiants en M1-M2, accompagnement et conseil recherche alternance/stage dans le secteur du digital, gestion relation entreprises/école, business developpement

En charge des relations clients (TPE/PME et grands comptes):

-Newbiz et prospection sur certains secteurs comme ONG, Tourisme, Retail, Service Public....

- Gestion d'un portefeuille client

- Accompagnement stratégique, collaboration brandbook

- Participation aux Appels d'offres

.......

- Concevoir et vendre des stratégies digitales cohérentes et innovantes (new biz et fidélisation) (Conseil, recommandations stratégiques et définition des KPI)

- Gestion et détection d’opportunités commerciales new biz , actions commerciales, accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique (plus de 80 dossiers clients gérés soit un CA de 640K€ géré sur 4 ans comme SFR, Pernod Ricard, Orange...)

- Formation des équipes et des clients (CMS, 2.0, plus de 50 personnes formées)