Community managers freelances
- La plus grande communauté de talents du numérique
- Une gestion simplifiée de toutes vos missions
- Un accompagnement et des services adaptés à vos besoins
90,000 entreprises boostent leur quotidien avec Malt
Contactez des Community managers maintenant
- Expérimentés
- Disponibles
- New
Prêt à lancer votre projet ?
Inscrivez-vous pour contacter des freelances en direct et accéder à plus de fonctionnalités.
Malt c’est avant tout une communauté
Où freelances et entreprises se retrouvent sur une marketplace, pour collaborer en toute simplicité.
À la recherche de freelances confirmés
Aux multiples compétences
Pensée et conçue pour collaborer
Travaillez avec des Community managers freelances en toute transparence
De la création de compte au paiement, Malt accompagne votre collaboration.
Parcourez les profils des freelances et contactez ceux qui vous intéressent, ou publiez votre offre afin d'obtenir des réponses de freelances en adéquation avec vos besoins.
Discutez avec les freelances directement par le biais de notre interface, faites votre choix et acceptez un devis en un seul clic.
Bénéficiez de méthodes de paiement flexibles, comme le prépaiement ou le paiement sur factures. Les freelances sont payés rapidement à la fin de la mission.
Community manager freelance : tout ce qu'il faut savoir
On vous dit tout ce que vous devez savoir sur ce qu'est un community manager freelance, ce qu'il fait et comment l'engager.
Un community manager – aussi appelé « CM » - rassemble votre communauté en ligne. Le community manager peut aussi s'appeler un social media manager. C’est vers ce professionnel des réseaux sociaux que vous vous tournez afin de relayer en ligne du contenu pertinent pour votre entreprise. Grâce à un community manager freelance, vous attirez une audience et la fédérez autour de vos marques et produits.
Pilier indispensable d’une stratégie digitale réussie, un community manager freelance interagit au quotidien avec vos clients et prospects. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instragram, Pinterest, Reddit… : c’est sur ces réseaux sociaux que le CM gère la présence de votre marque en ligne. Véritable expert de l’interaction en ligne, le community manager freelance entretient le lien entre vous et vos clients en diffusant du contenu pertinent sur différents canaux.
Grâce à des publications régulières, pertinentes et cohérentes sur les réseaux sociaux adéquats, il vous permet d’augmenter votre notoriété et d’améliorer votre image de marque auprès de vos cibles.
Alors qu’un community manager est dans l’exécution – publications, réponses à des utilisateurs, suivi de l’engagement selon le contenu – un social media manager se concentre sur votre stratégie sur les réseaux sociaux. Dans les faits, un community manager pourrait être considéré comme un brand manager après plusieurs années d’expérience.Un community manager est le freelance chargé de diffuser du contenu auprès de vos cibles. Il entre en contact avec celles-ci via les réseaux sociaux. C’est donc le dernier maillon d’une stratégie de contenu. En créant du contenu pertinent et qui apporte de la valeur à vos clients, vous attirez une audience intéressée par vos produits / services. Cette audience déjà qualifiée sera alors régulièrement en contact avec les publications de votre entreprise, ce qui permettra :
- d’augmenter votre notoriété
- d’améliorer votre image de marque en vous distinguant de vos concurrents
Parce qu’un community manager doit pouvoir relayer du contenu de qualité, certains d’entre eux ont une double casquette : ils sont à la fois community manager et concepteurs rédacteurs.
Un freelance spécialisé en social media management, quel que soit son titre sur Malt, saura dans tous les cas établir une stratégie pertinente et efficace pour votre marque. Véritable force de proposition, vous établirez ensemble un plan d’actions à moyen ou long terme afin d’atteindre vos objectifs : augmentation du trafic sur votre site internet, augmentation de vos ventes, croissance de votre liste de diffusion, etc.
Lorsque vous contactez un community manager, il est important d’avoir listé au préalable les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à son expertise. Voulez-vous augmenter le trafic sur votre site internet ? Quelle est votre cible ? Quel est le message que vous souhaitez transmettre ? Si vous ne connaissez pas la réponse à ces questions, vous pouvez faire appel à un consultant en communication pour vous aider.
En collaboration avec un community manager freelance, vous pouvez retranscrire les objectifs business de votre entreprise en objectifs marketing. Définir des KPIs (indicateurs clés de performance) vous permettra de mesurer et d’analyser l’efficacité de votre stratégie et de l’ajuster en fonction.
Il est ensuite important de clarifier l’identité et le positionnement de votre entreprise. C’est avec des bases marketing solides que vous obtiendrez le meilleur retour sur votre investissement pour votre stratégie de community management.
Comme toute stratégie, une mission avec un CM freelance se réalise à moyen ou à long terme. En fonction de votre secteur d’activité, des produits et/ou services que vous vendez et de vos cibles, vous choisirez ensemble les réseaux sociaux qui sont pertinents pour atteindre vos objectifs.
Afin que le community manager freelance comprenne au mieux votre business et votre positionnement, vous pouvez lui envoyer des supports internes ou externes (plaquettes, flyers, site Internet). Cela lui permettra par ailleurs de saisir le ton que vous utilisez pour communiquer et de le retranscrire sur les réseaux sociaux.
Le tarif freelance d'un community manager peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Ces facteurs incluent le niveau d'expérience du freelance, la complexité du projet, l'étendue du travail requis et la localisation du freelance. En moyenne, le tarif des community managers freelance peut varier de 20 à 50 € de l'heure ou d'un montant mensuel fixe basé sur les livrables convenus.
Toutefois, il est essentiel de noter que les tarifs peuvent varier de manière significative en fonction de l'expertise et de la réputation du freelance dans un secteur. Il est conseillé aux deux parties de discuter et de négocier le tarif en fonction des exigences spécifiques du projet et des compétences du freelance.
Au moment de choisir le freelance avec lequel vous allez travailler, il est important de prêter attention à plusieurs critères :
Son Expérience
En ligne comme hors ligne, l’expérience qu'un freelance a dans votre secteur est primordiale. Même si les techniques d’engagement sont similaires, il est en effet différent de faire du community management pour un cabinet de consulting en B2B que pour une marque de cosmétiques. Regardez donc quelles sont ses expériences passées sur son profil freelance.
Sa spécialisation
Un community manager freelance est toujours à l'affût des dernières tendances en termes de réseaux sociaux. Cependant, chaque freelance a une expertise naturellement plus poussée sur 1 ou 2 réseaux sociaux précis. Alors que certains sont des spécialistes de LinkedIn, d’autres ont par exemple plus d’affinités avec Instagram. Il est important de s’assurer que le freelance soit à l’aise sur le réseau social que vous souhaitez utiliser afin de tirer le meilleur de votre collaboration.
Sa réputation
Pour s’assurer que vous travaillez avec les meilleurs freelances, nous avons mis en place un système de commentaires et de recommandations en fin de mission sur Malt. Celles-ci sont présentes sur chaque profil et visibles par tous.