Parcourir les profils Déposer un projet
Malt welcom

Bienvenue sur le profil Malt de Stevie !

Malt vous permet d'accéder aux meilleurs consultants freelances pour vos projets. Contactez Stevie pour échanger sur votre besoin ou recherchez d'autres profils sur Malt.

Stevie B.

coo i scale & go-to-market consultant i hubspot

Peut se déplacer à Paris

  • 48.858705
  • 2.342865
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Stevie.
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Stevie.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Préférences

Taille d'entreprise
Préfèrerait éviter:
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
Consulter la charte

E-mail vérifié

Langues

Catégories

Compétences (18)

Stevie en quelques mots

Consultant indépendant, j’accompagne stratégiquement et opérationnellement startups, scale-ups et BU de grands groupes dans le Go-To-Market de produits et services digitaux innovants.
J’organise la structuration de l’entreprise grâce à la mise en place d’outils (expert HubSpot & Pipedrive) et de process permettant d’améliorer la productivité des équipes.
J’insuffle des méthodes agiles, forme les dirigeants à adopter les bonnes pratiques et organise des ateliers de réflexion stratégiques permettant de redéfinir l’orientation de l’entreprise.

> Conseil en stratégie & management

- Audit, études marché, mapping écosystèmes
- Verticales stratégiques, use-cases sectorielles
- Stratégie commerciale & marketing
- Pitch deck
- Recommandations stratégiques

> Gestion des opérations & Gestion de projet

- Recrutement, formation & management d’équipe
- Idéation, conceptualisation, vision & roadmap produit
- Gestion, mise en forme & analyse de données
- Partenariats techniques & logiciels
- Organisation de pôles & squads
- Amélioration & automatisation des process

> Développement commercial & Go-To-Market

- Pricing & packaging d’offres commerciales
- Roadmaps commerciale et marketing
- Smart Targeting, partenariats stratégiques
- Implémentation & configuration CRM : HubSpot et PipeDrive
- Négociation & Vente complexe
- Lead generation

> Customer Success Management

- Playbook CSM : formations, uses cases , customer Journey
- Roadmap d'onboarding & adoption client
- Implémentation & configuration d'outils : NPS, Ringover, CRM , Zendesk
- Formation traitement des objections pour Upsell , Cross Sell et rétention
- Automatisation des tâches et suggestions d'amélioration de process

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

Ipac Bachelor Factory

Education & e-learning

Enseignant Intervenant / Formateur  - En tant que freelance

janvier 2022 - Aujourd'hui (5 mois)

En charge de la formation de 90 étudiants sur l'expérience client:
- Enjeux de l'expérience et du parcours client
- Facteurs clés pour réussir son expérience client
- Identifier et mesurer les indicateurs de performance Cours Collectif : 3 groupes de 30 étudiants
Customer Experience parcours client Persona CRM Pédagogie Customer Journey Service client Customer Satisfaction

Olaqin

High tech

Responsable développement et expérience client Stellair

France

octobre 2021 - juillet 2022 (8 mois)

Gestion de projet Stratégie webmarketing Transformation digitale customer success Onboarding Customer Experience Key Account Management Formation Hubspot HubSpot Marketing Atlassian JIRA Ringover SEA Bing Ads Google AdWords

Follow - Follow

Chief Operating Officer

France

janvier 2021 - décembre 2021 (11 mois)

Chez Follow, nous voulons améliorer les soins de santé en Europe Notre priorité est de faciliter la vie des praticiens pour leur permettre de se concentrer sur leur vocation : soigner les patients. Follow est co-construit avec des médecins et chirurgiens spécialisés, nous leurs permettons de gérer leurs dossiers patients grâce à une solution intelligente. Notre interface ludique et intuitive leur permet de gagner en efficacité au quotidien et d'améliorer la santé des patients. Nous avons levé plus de 2,5M€ avec 70 médecins utilisateurs, Xaviel Niel (Fondateur Free) et MBA Mutuelle. Si tu souhaites relever d'ambitieux challenges et aider des millions de patients, chirurgiens et médecins spécialistes, nous serions ravis d'apprendre à mieux te connaître : tu peux écrire à [email protected] !

Follow - Follow

Business Manager and Partnerships

France

novembre 2019 - décembre 2020 (1 an et 1 mois)

Recommandations externes

Consultez les recommandations qu'a reçues Stevie

Formations