Bienvenue sur le profil Malt de Stevie !
Localisation et déplacement
- Localisation
- Paris, France
- Peut travailler dans vos locaux à
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- Paris et 50km autour
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Préfèrerait éviter:
- 1000 - 4999 personnes
- ≥ 5000 personnes
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Compétences (18)
Stevie en quelques mots
J’organise la structuration de l’entreprise grâce à la mise en place d’outils (expert HubSpot & Pipedrive) et de process permettant d’améliorer la productivité des équipes.
J’insuffle des méthodes agiles, forme les dirigeants à adopter les bonnes pratiques et organise des ateliers de réflexion stratégiques permettant de redéfinir l’orientation de l’entreprise.
> Conseil en stratégie & management
- Audit, études marché, mapping écosystèmes
- Verticales stratégiques, use-cases sectorielles
- Stratégie commerciale & marketing
- Pitch deck
- Recommandations stratégiques
> Gestion des opérations & Gestion de projet
- Recrutement, formation & management d’équipe
- Idéation, conceptualisation, vision & roadmap produit
- Gestion, mise en forme & analyse de données
- Partenariats techniques & logiciels
- Organisation de pôles & squads
- Amélioration & automatisation des process
> Développement commercial & Go-To-Market
- Pricing & packaging d’offres commerciales
- Roadmaps commerciale et marketing
- Smart Targeting, partenariats stratégiques
- Implémentation & configuration CRM : HubSpot et PipeDrive
- Négociation & Vente complexe
- Lead generation
> Customer Success Management
- Playbook CSM : formations, uses cases , customer Journey
- Roadmap d'onboarding & adoption client
- Implémentation & configuration d'outils : NPS, Ringover, CRM , Zendesk
- Formation traitement des objections pour Upsell , Cross Sell et rétention
- Automatisation des tâches et suggestions d'amélioration de process
Portfolio
Expériences
Ipac Bachelor Factory
Education & e-learning
Enseignant Intervenant / Formateur - En tant que freelance
- Enjeux de l'expérience et du parcours client
- Facteurs clés pour réussir son expérience client
- Identifier et mesurer les indicateurs de performance Cours Collectif : 3 groupes de 30 étudiants
Olaqin
High tech
Responsable développement et expérience client Stellair
Follow - Follow
Chief Operating Officer
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Business Manager and Partnerships
Klaxoon - Klaxoon
Sales Business Development
- Business développer Fidélisation & Upsell : Conseil, BTP, Formation , Retails, Pharmaceutique... #TheMeetingRevolution #TransfoDigital #Management #Productivité
- Key Account Manager Education ( HEC Paris, KEDGE BS, EM Lyon, INSEEC U, Compétence & Developpement Groupe, Groupe IGS, Université Rennes 1, Angers, Caen, Lyon...) #Formationcontinue #meetingefficiency #ProjectManagement #SoftSkilss
- Lead of business développement Education : Universités, Business School, Ministère de l'éducation, Ecoles. #Collaboration #Recrutement #Onboarding #Formation #Fidélisation
- Sales Education #Edtech #TeamWork #Classeinversée
Orona
Ingenieur Commercial NI
- Etude d'appels d'offre et analyse de faisabilité de projets
- Le chiffrage et la transmission de proposition commerciale
- Prospection téléphonique et terrain
- Négociation B to B et signature de marché
- Visite sur site
- Coordination de projets
GrandVision - GrandVision
Adjoint de Direction Junior
- gestion d'un point de vente physique en Centre Commerciale
- Management opérationnel: Gestion des litiges clients, Audit interne, Organisation et Animation de challenge commerciaux interne
- Management stratégique: Analyse et suivi de l'activité quotidienne en fonction des objectifs et du trafic en magasin. Pilotage du pôle contactologie et vente additionnel
- Gestion opérationnelle: Merchandising et gestion des stocks , Ouverture et Fermeture du point de vente avec dépôts en banque métier d'opticien:
- conseil, la vente et la prise de mesure afférente aux équipements optiques.
- contrôles de la vue et le montage de différents type de lunettes (monture Cerclée, Nylor et Percée) pour tout type d'amétropie (Myope, Hypermétrope, Astigmate et Presbyte)
Centre Communal d'Action Sociale de Saint-Malo
Animateur saisonnier B.A.F.A
- Encadrement d'un public mineurs sur des centres accueillant de 50 à 130 enfants de 4 à 12 ans
- Co-animation de Brain Storming pour la rédaction de ligne directrice des centres de loisirs
- Mise en place d'ateliers sportif et d'activités manuelles et ludiques
Optic 2ooo Suisse SA
Stage étudiant
McDonald's Europe
Equipier Polyvalent
Recommandations externes
Consultez les recommandations qu'a reçues Stevie