À propos de Maï
Passionnée par les enjeux de l'engagement client et la création d'expérience uniques, je serai ravie de contribuer à vos futurs projets. Avec plus de six ans d’expérience dans la gestion de projets digitaux et retail 360° au sein de l’industrie du luxe, j’ai développé une expertise pointue dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de communication, alliant créations de contenus et innovation.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- SephoraProduct Owner E-Commercejuin 2025 - Aujourd'hui (1 an)
- Déployer la vision et la stratégie du Produit « My Account & Post-Purchase » sur l’ensemble de notre réseau.
- Construire et prioriser le backlog en tenant compte des données d’usage, des tendances du marché et des besoins business.
- Collaborer avec les Product Designers et Product Analysts pour développer et améliorer notre expérience client.
- Rédiger et affiner les User Stories en relation avec les membres de l’équipe agile.
- Définir les critères d’acceptance au format Gherkin pour chaque user story et valider la qualité des livrables.
- Définir les indicateurs clés de succès avec les Business Owners et suivre leur progression.
- Planifier et préparer les Sprints et Program Increments en accord avec les priorités de la roadmap de l’entreprise.
- Participer aux rituels agiles (Daily, Backlog Refinement, Sprint Planning, Demo, PI Planning).
- Proposer des initiatives pour la mise en œuvre de la stratégie produit avec le Product Manager et les autres Product Owners.
- Accompagner les Business Owners dans la définition, la clarification et la priorisation de leurs besoins.
- Promouvoir les nouvelles fonctionnalités auprès des équipes locales en défendant une approche core model.
- Eric BompardWW Social Media Engagement ManagerGRANDE DISTRIBUTIONavril 2024 - avril 2025 (1 an)Strategy | clear redefinition of the 360-degree vision for social media and implementing a tailored content strategy per platform, aligned with the brand's specific objectives, adoption of processes across the scope, from brief to reportingContent management | creating a consistent content calendar and managing posting to maximize engagement, editorial proposition that translates the elevation strategy without compromising performancePerformance Analysis | regular monitoring of KPIs, with strategy adjustments based on data analysis and market trends.
- SAINT LAURENTProduct Owner | Digital Experience and Innovationnovembre 2021 - mars 2024 (2 ans et 4 mois)Paris, FranceDefine and implement digital strategies and innovative tools by aligning upstream insights with roadmap priorities, while managing workshops, budgets, and cross-functional collaboration to enhance client experience. Act as Product Owner for the Saint Laurent app using Agile methodology, overseeing development phases, QA, and content alignment with marketing and business goals.
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Formations
- Master of Digital BusinessPSB Paris School of Business2019Master Digital Business
- BAC ES Economique et SocialLYCÉE ALAIN - LE VÉSINET2013BAC ES Economique et Social
Certifications
- IBM Product Owner Professional CertificateIBM2025
- IELTSBritish Council2015