Description

Expert du digital dévoué et dynamique, je suis à la recherche de la quintessence. Mon niveau d’expertise me permet, en tant que conseiller et consultant de cerner, analyser et concrétiser les besoins de ma clientèle.

Mes principales missions :

- Benchmark Marketplace / e-commerce

- Analyse de marché

- Création d’outils marketing et opérationnels

- Mise en place de dashboards et tableaux de bord

- Analyse et modélisation de processus métiers et techniques

- Optimisation de la stratégie CRM

- Conception et Pilotage d'un plan de campagne

- Automatisation des campagnes

- Paramétrage d’une plate-forme CRM

- Routage et Reporting

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 100 km)

Picwictoys
Responsable marketplace
E-COMMERCE
mars 2021 - décembre 2021 (9 mois)
lille
- Développer le business de Picwictoys sur les Marketplace partenaires
- Définir une stratégie : globale et sur chaque Marketplace
- Veiller à la performance de chaque Marketplace : volume d'affaire, satisfaction, rentabilité et relation client
- Pilotage des échanges techniques avec les développeurs
- Permettre le bon transfert technique d'information entre Picwictoys, intégrateur de flux et chaque marketplace
- Manager différents leviers d'acquisition et marketing afin de maximiser la visibilité de Picwictoys en tant que vendeur
- E-merchandising des offres produits marketplace
BRICORAMA
Key account manager - marketplace
BTP & CONSTRUCTION
juin 2018 - janvier 2021 (2 ans et 7 mois)
Lille, France
- Obtenir une compréhension approfondie des variables internes et externes qui ont un impact sur le marché (prévision et planification de la croissance des ventes, audit et reporting des indicateurs clés, compréhension des tendances)
- Prospecter le marché pour identifier, hiérarchiser et gérer un pipeline de ventes, mener des négociations et recruter des vendeurs à fort potentiel sur le marché.
- Etre un partenaire commercial pour les vendeurs nouveaux et existants, en leur fournissant des informations et des conseils basés sur les données pour optimiser leur succès sur le marché.
- Coordonner les projets dans toute l'organisation (coordination avec les représentants des ventes, de l'informatique, de la vente au détail, des magasins et des finances) et communiquer avec les parties internes et externes
- Effectuer une analyse des opportunités commerciales pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de performance opérationnelle.
Lapeyre
Chef de projet marketplace
GRANDE DISTRIBUTION
mai 2015 - mai 2018 (3 ans)
Lille, France
Participation et pilotage de la roadmap projets marketplace:
- Data | Business analyste dans la feature team data for marketplace. Création d'outils de reporting, de suivi et de pilotage de la performance des vendeurs marketplace: publication, attractivité commerciale et qualité de service.
- DX | Interlocuteur de la marketplace auprès des différents PO pour exprimer les besoins d'évolution front (desktop, mobile et apps) dans une vision market maker.
- Animation commerciale | Responsable du déploiement des fonctionnalités de notre outils d'animations promotionnelles aux vendeurs marketplace.
- Retour | Pilotage du projet de plateforme retour de la marketplace.
- Run | Suivi de l'activité marketplace avec reportings hebdo et mensuel.