Gauthier Touillet

Pilotage de l'acquisition payante pour un portefeuille de marques E-commerce et DNVB, avec une obsession pour la rentabilité (ROAS) et la valeur vie client (LTV).

Missions principales :

Stratégie Média Multi-leviers : Conception et gestion de campagnes scalables sur Meta Ads, Google Ads (Search & PMax) et TikTok Ads.

Creative Strategist : Analyse des performances créatives, rédaction de scripts publicitaires et briefing des équipes créatives pour optimiser le taux de clic (CTR) et la conversion.

Optimisation de la LTV : Segmentation des audiences pour acquérir des clients à fort potentiel de réachat, en alignement avec les stratégies de rétention CRM.

Tracking & Data : Implémentation du tracking (GA4, GTM, API de conversion) pour assurer une lecture précise des performances et du Marketing Efficiency Ratio (MER).

Scaling Rentable : Gestion de budgets mensuels allant de 5k€ à +50k€, avec un focus permanent sur le maintien des marges nettes.

J’ai cofondé LumiBe, une marque française de cosmétiques bio et d’appareils de traitement de la peau, conçue pour accompagner les femmes de 35 à 65 ans dans leur routine anti-âge. Nous avons bâti un univers centré sur la relation client, avec une expérience haut de gamme et humaine. Grâce à une stratégie e‑commerce complète (branding, acquisition, fidélisation), LumiBe a obtenu une note de 4,6/5 sur Trustpilot pour 154 avis clients.

Forts de cette aventure, mon associé et moi avons choisi de mettre LumiBe en pause pour nous consacrer pleinement à notre agence de marketing digital spécialisée en e-commerce, avec un positionnement clair : améliorer la relation client pour maximiser la valeur vie. Nous accompagnons aujourd’hui des marques ambitieuses qui veulent fidéliser, transformer et engager leurs clients durablement.

Je suis le fondateur de Qoubra, une agence e-commerce spécialisée dans l’expérience client et la croissance durable des marques.

Depuis le lancement de Qoubra, nous avons accompagné des dizaines de marques, de la création à l’optimisation de leur parcours client, avec un objectif clair : augmenter leur impact et créer une expérience globale mémorable – de la première visite jusqu’au réachat et à la recommandation.

Notre approche est centrée sur la valeur vie client : branding, email marketing, fidélisation, automatisations, retours clients, personnalisation… Tout est pensé pour transformer chaque interaction en levier de croissance.

Aujourd’hui, je mets cette expertise au service des marques qui souhaitent aller plus loin que l’acquisition, en construisant une relation forte et rentable avec leurs clients.