À propos de Firath
Résoudre des problèmes avec des solutions SaaS est ce qui me passionne au quotidien. Je mets à disposition une expertise entretenue, un sens de la responsabilité et de la prise de décision, et une volonté de collaborer pour régler vos problèmes!
Je m'appuie pour cela sur 5 fondamentaux :
➛ Vision stratégique centrée sur l’écoute utilisateurs finaux et les opérations
➛ Gestion produit à l'échelle (agile), de la compréhension du problème (Discovery) au Go-to-Market
➛ Alignement des acteurs & parties prenantes (gouvernance, influence, alignement)
➛ Sens fort de l'exécution par l'excellence de la méthode (Agile, Agile à l'échelle, Cycle en V) et l'itération continue (MVP, pivot)
➛ Recrutement et Coaching d'équipes engagées (continuous listening & feedback, OKR coconstruits)
Au plaisir d'échanger.
Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Tamoul
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 20 km)
Expériences
- ACCORVice President - HR Digital Shared ServicesHÔTELLERIEseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Issy-les-Moulineaux, France
- Gestion complète du P&L HR Shared Services : 8m€ de CA, revenues +40% depuis la prise en poste, run cost -30% (automatisation, offshorisation, optimisation), revenue par client en hausse.
- Management d'une équipe de 25 talents, 7 talents en direct report. Approche coaching, accompagnement sur l'évolution des compétences.
- Gestion complète du cycle produit pour les enjeux business RH Talent : Attraction, Recrutement, Développement des Talents (Talent Management), Formations.
- Approche "Produit" de la RH, centrée sur les besoins, l'itération agile et continue, retour sur investissement via mesure de KPI.
- Ecosystème digital hybride : best-of-breed SaaS (Smartrecruiters, Docebo, Peakon, AssessFirst, Oracle, SAP) mais aussi des applications custom développées en interne, avec un vrai cycle de vie produit.
- ACCORHR Program DirectorHÔTELLERIEoctobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)Paris, FranceExecutive Leader dont la mission est de solutionner les défis opérationnels des 5500 hôtels du groupe Accor en matière de Ressources Humaines, sur un marché fortement touché par la pénurie de talent :- Exécution du modèle asset-light avec gestion d'un P&L RH (+15m€) topline & bottom-line : levier de revenus, maîtrise des coûts- Recrutement, Management & Coaching d'une équipe de 15 : Product Owners, Dev Squad, Customer Success Manager, Customer Care, Change Management. Onshore / Offshore.- Définition de la stratégie produit centré sur les opérations (Vision, OKRs, Backlog)- Gestion d'un portefeuille produits intégrés à l'échelle (méthode agile SCRUM & SaFe) : modèle SaaS best of breed & In-House avec gestion centralisée de l'identité employé- Collect, qualification et solutions (SaaS, In-house, Evolutifs, Processes) aux différentes problématiques RH : Attraction & Acquisition (CMS, ATS, CRM), Rétention & Engagement (Mood Check, Pulse, HCM) et Formation (LMS, TMS, LCMS, LXP, LRS)- Stack managerial, technique & fonctionnel
- AccorHR Global Product OwnerHÔTELLERIEmars 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 3 mois)Paris, FranceMissions principales :- Stratégiser une approche P&L (modèle Asset-Light) sur le périmètre T&C Services to Hotels : Recruiting (Taleo, PhenomPeople), Talent Management (HCM), Learning & Developpment (HCM), Portail RH Interne My Heartist Portal (PaaS Oracle)- Définir la stratégie du portail RH interne My Heartist Portal (300k users)- Mise en place et maintien de KPIs de mesure à l'échelle (NPS, Product performance, Delivery Rate, etc.)- Stakeholders Management : C-Level, Opérations, Middle Management. Maintenir une communication claire entre les besoins métiers et le cadre technique- Définition d'une roadmap produit sur un curseur "Globally consistant & Locally relevant" dans un contexte international : interlocuteurs internes (C-Level, Directrices/eurs et opération) répartis sur 8 hubs locaux et 110 pays- Mise en place et exécution des méthodes Agiles SCRUM & SaFe- Management d'une équipe de 6 personnes : 3 PO, 2 CSM et 1 Change Manager.
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Formations
- Master 2 : Management et MarketingIAE Gustave Eiffel2017
Certifications
- PSPO 1SCRUM2020
- Train the trainersIFS Certification2019