Description

Consultante en Conduite du Changement, j'accompagne vos projets de transformation à différents niveaux :

- Analyse d'opportunité de changement (culture, processus, outil, ...)

- Accompagnement de la courbe du changement auprès de vos collaborateurs (communication, implication, accompagnement psycho-émotionnel, fomation)

- Suivi de projet, mise en place et suivi d'indicateurs de réussité (KPIs)

Je dispose également des compétences suivantes :

- Gestion de projet : Reporting, Coordination des acteurs, Suivi

- AMOA : Expression de besoin, Rédaction de cahier des charges, Recette fonctionnelle

- Pédagogie : Conception et animation de formation

- Communication interne/externe

Domaines métiers : SIG, Comptabilité, Contrôle de gestion, CRM et relation client, RH, BI

Domaines d'activités : Industrie, Energie, Transports, Banque

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Portugais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nantes (jusqu’à 50 km)

Auto-entrepreneur
Consultante Conduite du changement Alimentation durable
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
septembre 2015 - Aujourd'hui (10 ans et 9 mois)
Nantes, France
- Accompagnement à la transition vers une alimentation durable au sein de collectivités territoriales, gestion et deploiement d'analyse qualité de services de restauration collective
- Conception, organisation et animation de formations et d’évènements autour de l’alimentation et le bien-être
- Rédaction d’articles nutrition et santé à destination de professionnels ou du grand public
nutrition Risques psychosociaux Performance sociale Micronutrition psychonutrition Formation Communication Education thérapeutique Alimentation pleine conscience psychologie Alimentation végétarienne Alimentation végétalienne Nutrition de l'enfant Chirurgie bariatrique Obésité
Mille-Alliance
Consultante en Conduite du Changement
CONSEIL & AUDIT
novembre 2012 - décembre 2015 (3 ans et 2 mois)
Paris, France
RATP :
- Mise en place d'Oracle OM au sein des différents départements de l'EPIC : suivi de projet, conception et animation de formation, communication interne
- Mise en place d'un nouveau WMS pour la plateforme logistique : suivi de projet, expression de besoins, rédaction du RFI et du cahier des charges fonctionnel
- Refonte de l'offre de formation interne du SIG (Comptabilité, Contrôle de gestion) : expression de besoin, conception et animation de formation

BNP Paribas :
- Recette applicative sur HR Access Suite 7
Conduite du changement Formation Gestion de projet Ressources humaines PMO Contrôle de gestion Comptabilité Logistique Recette fonctionnelle
Alstom Grid
Coordinatrice projet Conduite du changement
ENERGIE
juin 2009 - décembre 2011 (2 ans et 7 mois)
Paris, France
- Mise en place d'une culture orientée client au sein de l'entreprise : suivi de projet, formation, communication interne et externe, community management
- Amélioration continue de la relation client Grands Comptes Stratégiques à travers la mise en place d'une enquête de satisfaction internationale : suivi de projet, AMOA, communication interne et externe, gestion de la qualité des données
Conduite du changement Gestion de projet Formation AMOA Communication Communication interne Community management Amélioration continue Lean six sigma Relation client