Clément Menager

1. Marketing & Communication / Stratégie des offres Analyse le marché, la concurrence, les besoins des clients Contribue au positionnement de l’offre et à son actualisation Définie et déploie la stratégie « marketing & communication » Propose le plan « marketing & communication » selon les cibles et les produits et contrôle le déploiement des opérations 2. Relation clientèle Elabore la stratégie relation clientèle et détermine les plans d'actions et les objectifs Conseille les clients/prospects, valorise les offres des Centres de Formation Bâtiment et contribue à leur promotion Identifie et analyse le potentiel des clients/prospects. 3. Ingénierie de formation Elabore l’offre de formation, en fonction des besoins de territoires Rédige la réponse des cahiers des charges Vérifie la bonne adaptation des contenus et méthodes aux caractéristiques des participants et aux objectifs et à la bonne adaptation des formations aux attentes des entreprises Recherche des partenaires et développe les relations avec les entreprises afin de compléter les compétences internes des Centres de Formation Bâtiment 4. Coordination / Management Assure le suivi régulier de l’activité des collaborateurs et propose des axes d’évolution si nécessaire Contribue à la formation des équipes aux techniques commerciales et à la relation client Coordonne l’activité des équipes et leur apporte un appui technique Participe aux groupes de réflexion nationaux, concernant le développement de l’offre de formation et l’émergence de nouveaux dispositifs

Bâtiment CFA Bourgogne-Franche-Comté : Association Régionale des 5 CFA du Bâtiment de Bourgogne-Franche-Comté. Site Web : www.batimentcfabourgognefranchecomte.com Responsable de Communication - Social Media Manager : Stratégie d'uniformisation et développement de l'image de la marque sur les Réseaux (Facebook / Twitter / YouTube / LinkedIn / Instagram). - Élaboration du plan de communication annuel. - Création et refonte des Supports de Communication : Plaquette Régionale, Affiches, Flyers sur des évènements spécifiques, etc...). - Webmaster. - Communication interne : gestion et organisation de séminaires / intranet. Coordonnateur de Développement - Stratégie Marketing et Stratégie des Offres (Développement sur-mesure de Formations en Bourgogne-Franche-Comté, Formation Continue (Contrats Pro, CIF, CPF, Formations Salariés "perfectionnements techniques", Reconversion Professionnelle, Retour à l'Emploi), Formations Qualifiantes et/ou Diplômantes (CAP / MC / BP / Bac Pro / BTS / DUT / Licence / Titres Pro). - Stratégie "Relation Clientèle" : Plans d'action et objectifs, Identifier et analyser les clients/prospects, conseiller les professionnels, valoriser les offres et les promouvoir. - Ingénierie de formation : Contribuer à l'élaboration de l'offre de formation, rédiger les réponses aux cahiers des charges, rechercher de nouveaux partenaires et développer les relations avec les entreprises, assurer une veille concurrentielle, technique et réglementaire. - Coordination et Management : Définir les indicateurs pertinents, proposer des axes d'évolution, coordonner l'activité des équipes, former les équipes aux techniques commerciales et relation client. Relation Continue avec les entreprises du secteur, les financeurs, les unités territoriales, les collectivités.

Bâtiment CFA Bourgogne : Association régionale des 4 CFA du Bâtiment de Bourgogne. Site Web : www.batimentcfabourgogne.com Responsable de Communication - Social Media Manager : Stratégie d'uniformisation et développement régional des Réseaux Sociaux (Facebook : www.facebook.com/batiment.bourgogne / Twitter : @BAT_CFA_BOURGOG / YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCF8nbdOBwkE5TWHtC72qylA)... Création des comptes LinkedIn entreprise, Instagram et Snapchat, en cours. - Elaboration du plan de communication annuel - Création et refonte des Supports de Communication : Plaquette Régionale, Affiches, Flyers sur des évènements spécifiques, etc...) - Webmaster du site web : www.batimentcfabourgogne.com. - Communication interne : gestion et organisation de séminaires / intranet. Coordonnateur de Développement - Stratégie Marketing et Stratégie des Offres (Développement sur-mesure de Formations en Bourgogne, Formation Continue (Contrats Pro, CIF, CPF, Formations Salariés "perfectionnements techniques", Reconversion Professionnelle, Retour à l'Emploi), Formations Qualifiantes et/ou Diplômantes (CAP / MC / BP / Bac Pro / BTS / DUT / Licence / Titres Pro) - Stratégie "Relation Clientèle" : Plans d'action et objectifs, Identifier et analyser les clients/prospects, conseiller les professionnels, valoriser les offres et les promouvoir - Ingénierie de formation : Contribuer à l'élaboration de l'offre de formation, rédiger les réponses aux cahiers des charges, rechercher de nouveaux partenaires et développer les relations avec les entreprises, assurer une veille concurrentielle, technique et réglementaire - Coordination et Management : Définir les indicateurs pertinents, proposer des axes d'évolution, coordonner l'activité des équipes, former les équipes aux techniques commerciales et relation client. Relation Continue avec les entreprises du secteur, les financeurs, les unités territoriales, les collectivités