À propos de Aude
Bonjour,
J'accompagne depuis 8 ans au poste de Responsable E-commerce & Digital des marques françaises et internationales telles que L’Oréal, Shiseido, Clarins, Dermalogica, Sabon sur le développement de leur stratégie en ligne.
J'ai coordonné les refontes UX-UI des sites actuels de Dermalogica (Unilever) et Sabon (Groupe Rocher) et accompagné les marques Skin Ceuticals (L'Oréal) et Clarins sur leurs développements D2C et Ulé Beauty (Shiseido) sur le lancement de la marque. Je maîtrise les CMS suivants : Shopify, SFCC, Magento, Prestashop et Wshop.
Je saurais vous accompagner dans vos enjeux e-commerce et votre transformation digitale afin d'augmenter votre chiffre d'affaires et votre trafic en ligne.
Je propose mes services sur des missions telles que :
Stratégie :
- Analyse UX-UI du site et parcours client
- Étude de marché & benchmark concurrentiel
- Étude des KPI's du site et recommandations stratégiques
Gestion de projet :
- Coordination de refontes UX-UI
Marketing Digital :
- Stratégie d'acquisition cross-canal : affiliation, média, référencement.
- Optimisation de l'expérience client et des process
- Définition de la stratégie et de l'animation commerciale
- Mise en place de la stratégie e-crm
Créative et pleine d’idées, n'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet et de vos besoins!
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Italien
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Nice (jusqu’à 50 km)
Expériences
- ClarinsManager de transition – Responsable e-commerceMODE & COSMÉTIQUESoctobre 2022 - mars 2023 (5 mois)Paris, France- Déployer le plan d’animation commerciale en fonction des objectifs- Analyse et reporting sur SFCC, prévisions des ventes et des approvisionnements- Pilotage des agences SEO et optimisations lexicales et techniques- Gestion des projets marque et intégration des contenus selon la roadmap sur Jira- Analyser et optimiser les parcours clients, personnalisation sur Content Square, AB Tasty, Narvar
- SHISEIDO EMEAManager de transition - Responsable e-commerce et digitalMODE & COSMÉTIQUESavril 2022 - septembre 2022 (5 mois)Paris, France- Définir la stratégie d'acquisition et d’animation commerciale du site ulebeauty.com : lancement produit, gestion du catalogue, trade marketing, paid media, newsletters, CRM- Suivi de projets digitaux : développements liés à l'amélioration de l'UX et des parcours client- Pilotage des KPI et suivi de la performance globale : analyse des ventes, gestion des stocks, unboxing, SAV- Gestion de l'assortiment et participation à l'élaboration des newsletters des e-retailers
- L'Oréal SA - L'Oréal FranceConsultante e-commerce D2CMODE & COSMÉTIQUESoctobre 2021 - décembre 2021 (2 mois)Levallois-Perret, FranceContribuer à l'évaluation du chiffre d'affaires D2C des marques ACD (SkinCeuticals, La Roche-Posay...)- Accompagner les marchés sur leurs stratégies e-commerce et l'atteinte de leurs KPIs et objectifs- Collaborer avec le cabinet d'audit sur les priorités business et les performances des e-boutiques- Co-créer des dashboards D2C avec les data analyst
Avis
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