Ces 3 dernières années, j'ai accompagné la croissance du groupe Fnac Darty à travers le développement de sa marketplace BtoC. J'ai notamment mis en place un plan d'action pour :
- Accroître le volume d'affaire TTC de +87% en recrutant des comptes stratégiques et négociant des offres à forte valeur ajoutée
- Renforcer le poids des univers de "diversification" en repensant le SEO et webmerchandising du site (megamenu, bannières et mosaïques lifestyles, refonte des pages stratégiques, etc.)
- Améliorer l'UX et le taux de conversion en retravaillant le catalogue des meilleurs sellers avec du contenu photo, vidéo et HTML (similaire à Amazon A+)
- Limiter le niveau de churn en suivant de près les KPI qualité / NPS
Je me tiens à votre disposition pour discuter des challenges de votre entreprise et voir dans quelle mesure je pourrais contribuer à son développement.
Bien cordialement
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- GoogleCEOEDITION DE LOGICIELS
Menlo Park, CA, USA
septembre 1998 - Aujourd'hui  25 ansMoi, si je devais résumer ma vie aujourd'hui avec vous, je dirais que c’est d'abord des rencontres. Des gens qui m'ont tendu la main, peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j'étais seul chez moi.
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