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Yousri A.YA

Yousri A.

Product Owner E-com - Supply Chain/Payment/Data

350 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Yousri

Product Owner e-commerce et data avec plus de 3 ans d’expérience sur des environnements digitaux à fort trafic, j’accompagne les entreprises dans la conception, l’optimisation et la fiabilisation de leurs produits digitaux. J’interviens de la phase de cadrage jusqu’au delivery, en pilotant le backlog, en traduisant les besoins métiers en solutions concrètes et en sécurisant la qualité des parcours utilisateurs.

J’ai évolué dans des contextes complexes et exigeants, notamment chez Samsung Electronics France, où j’ai piloté des sujets e-commerce critiques : checkout, paiements (PayPal, Oney, Evollis), OMS, flux commandes/stocks et back-office SAP Commerce (Hybris). Habitué aux environnements Agile/Scrum, je travaille au quotidien avec des équipes IT, data, marketing, finance et logistique, avec un fort focus sur la performance, la fiabilité et l’amélioration continue.

À l’aise avec la data (SQL, Power BI, A/B testing), je m’appuie sur les indicateurs pour orienter les décisions produit, optimiser la conversion et améliorer l’expérience client. J’accompagne également les équipes sur le run, la priorisation des incidents et la conduite du changement.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
    Product Owner
    HIGH TECH
    juillet 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 11 mois)
    Saint-Ouen, France

    Agilité & run :

    - Gestion du product backlog (user stories, incidents, dette technique)
    - Animation des rituels Scrum et coordination des parties prenantes (IT, marketing, logistique, finance) pour sécuriser la roadmap et la livraison
    - Tableau de bord Power BI connecté à Jira/Redmine (vues SQL) pour suivre SLA/MTTR et KPIs de run, avec alerting et revue hebdomadaire.
    Projet type : Scorecard SLA/MTTR industrialisée → - 25 % MTTR (en 3 mois)

    E-commerce :

    - Logistique :
    Fiabilisation du parcours commande–stock entre Hybris, SAP ERP et OMS (statuts, synchronisation, reprises contrôlées) afin de réduire survente, erreurs de disponibilité et annulations.
    Projet type : Stabilisation stock/commande → - 15 % annulations liées au stock

    - Paiement :
    Amélioration du parcours de paiement et des intégrations PSP (PayPal, Oney, Evollis) en sécurisant les flux API/webhooks et en structurant les workflows de remboursement et de litige avec la finance.
    Projet type : Durcissement flux PayPal → - 35 % erreurs paiement (en 2 sprints)

    Data :

    - Instrumentation du tunnel d’achat (events Hybris, GA4)
    - Analyses SQL/Python et dashboards Power BI pour piloter KPIs/OKR
    - Prioriser les évolutions et mesurer l’impact via tests A/B sur le checkout
    Projet type : Optimisation checkout instrumentée → + 0,6 point de conversion
    Scrum Supply chain Moyens de paiement Analyse de données E-commerce
  • SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
    Chargé de projets digital
    HIGH TECH
    janvier 2023 - juillet 2023 (6 mois)
    Saint-Ouen, France
    • Run : Contribution au run e-commerce (paiement, stock, commandes) en gérant les tickets Jira/Redmine et en coordonnant IT et métiers pour stabiliser le parcours d’achat.

    • Data : Participation à l’analyse des données e-commerce (commandes, retours, incidents) pour identifier les causes racines et éclairer les décisions de priorisation produit.
    Build run Documentation technique Ticketing Travail d’équipe

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Formations

  • Master PGE
    ICN BUSINESS SCHOOL
    2025
    Master PGE en alternance « Data & E-commerce »
  • Bachelor
    IPAG BUSINESS SCHOOL
    2023
    Bachelor « Logistique & Commerce international »

Compétences (18)

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