Victor Ducloux

Vous dirigez une PME ou une ETI. Vous avez des enjeux digitaux stratégiques, mais pas la taille pour une direction digitale à plein temps. Vos outils sont sous-exploités, vos données éparpillées, vos projets traînent. Je vous apporte cette direction digitale, à temps partagé.

Concrètement, je pilote votre transformation et j'aligne vos outils, vos données et votre relation client sur vos objectifs. Je cadre la feuille de route, je priorise les chantiers qui comptent, j'avance avec vos équipes. Je choisis et déploie vos outils CRM (Salesforce, HubSpot, Brevo), je structure votre suivi client, et j'exploite la data et l'IA de façon concrète et conforme (RGPD, AI Act).

Ce qui me différencie : un double profil rare, business et technique. Master en management et Master en intelligence artificielle. 17 ans à diriger des projets, des équipes et des comptes, dont 7 en business development. Je parle autant le langage du dirigeant que celui de la technique. Bilingue, ancré à Marseille et en région Sud, avec un intérêt fort pour l'aéronautique et l'industrie.

Les projets sur lesquels j'interviens :

direction digitale à temps partagé, sur la durée ;

audit digital et feuille de route : diagnostic, chantiers priorisés, quick wins ;

déploiement et structuration CRM, suivi et fidélisation client ;

cadrage et lancement de projets digitaux, data ou IA ;

structuration d'une offre de services, du brief au chiffrage.

Exemples de livrables : audit et rapport d'étonnement, feuille de route digitale, cahier des charges, offre de services chiffrée, plan de conduite du changement.

Comment je travaille : à l'écoute, en confiance, en co-construction et en transparence. Une mission pilote pour démarrer sans risque. Les livrables sont 100 % à vous. Sur la période, vous êtes mon seul client.