À propos de Thomas
J’aide les entreprises à gagner en productivité, réduire leurs coûts et structurer leur croissance grâce à la création d'agents IA, d'automatisations & implementation de SaaS (Hubspot, Notion...) correspondant à leurs besoins.
J’interviens de l’audit à la mise en œuvre : immersion dans chaque département (marketing, sales, ops, service client…), analyse des méthodes de travail, des outils et des flux, identification des frictions et des coûts cachés. Je propose ensuite un plan d’action pragmatique, priorisé ROI, puis je le déploie : refonte/simplification des process, choix des solutions, paramétrage, intégrations, automatisations, dashboards et accompagnement des équipes jusqu’à l’adoption.
Domaines d’expertise
• Transformation digitale & organisation : audit global, cartographie process/outils, recommandations opérationnelles.
• Optimisation & automatisation (no-code / low-code / IA) : suppression des tâches répétitives, mise en place de workflows, fiabilisation et gains mesurables.
. LLM utilisé: Claude, ChatGPT, Gemini...
• Outils digitaux & écosystèmes SaaS : sélection selon le contexte, déploiement et interconnexion. Outils : HubSpot, Brevo, Notion, Aircall, Monday, Zapier, Make, Pennylane (+ sourcing d’outils spécifiques si besoin).
• Marketing & performance opérationnelle : structuration marketing, alignement marketing/sales/ops, pilotage et amélioration continue.
• Sourcing & optimisation des coûts : recherche de prestataires/solutions, comparaison, négociation et rationalisation des achats (notamment SaaS).
Moi
Profil hybride business & ops : vision stratégique + exécution terrain. Pragmatique et orienté résultats, je ne me limite pas au conseil : je construis des systèmes simples, adoptés par les équipes, qui font gagner du temps chaque semaine. Fil conducteur : faire mieux avec moins, grâce à une organisation claire, des outils bien exploités et des automatisations utiles.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Chinois
Notions
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Sola IACOO & ConsultantAGENCE & SSIInovembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)Paris, FranceAgence IA, automatisation , Outils sur-mesure et HubSpot — PME & ETI•Développement d’outils sur-mesure, avec une approche orientée ROI et résultats opérationnels•Conception et déploiement d’agents IA & Automatisations connectés aux données métier pour libérer du temps aux équipes•Installation et paramétrage de HubSpot (CRM, sales, marketing) et connexion aux outils existants•Accompagnement de bout en bout : audit opérationnel, déploiement des solutions, puis maintenance et amélioration continue
- Qashflo - Fintech MarketplaceDGCONSEIL & AUDITseptembre 2020 - avril 2025 (4 ans et 7 mois)Paris, FranceQashflo / C2corner est une fintech française spécialisée dans le financement des ventes sur marketplaces, permettant aux vendeurs d’être payés dès J+1 après expédition, au lieu de 20 à 60 jours.En collaboration directe avec le CEO, j’ai accompagné l’entreprise dans sa structuration opérationnelle, l’optimisation de la performance business et la transformation digitale des équipes et des process, dans un contexte de croissance.Missions principales :•Définition et mise en œuvre de la stratégie globale (business, ops, marketing)•Structuration des équipes : recrutement, organisation, management et coordination interservices•Optimisation des process internes et réduction des frictions opérationnelles•Mise en place d’un écosystème SaaS pour le pilotage des opérations et de la performance•Déploiement et pilotage de la stratégie marketing digitale. Deploiement de l'IA ChatGpt au sein des équipes et formation à l'utilisation•Implémentation et exploitation de HubSpot (marketing & sales) : automatisation, reporting, KPIs•Supervision des sujets administratifs et support à la prise de décisionRésultats & impacts :•Process plus fluides et organisation scalable•Meilleure visibilité business grâce aux outils et dashboards•Équipes alignées autour d’objectifs communs et orientées performance•Contribution directe à la croissance et à la structuration d’une fintech en phase d’accélération
- C2cornerDGAGENCE & SSIIseptembre 2015 - juillet 2020 (4 ans et 10 mois)Paris, FranceC2 accompagne les e-commerçants dans le développement et l’optimisation de leur activité sur les marketplaces, en lien avec les enjeux business, technologiques et opérationnels.Dans un contexte de création puis de forte croissance, j’ai piloté la structuration globale de l’activité, la transformation digitale et le déploiement des leviers de performance, de la conception de l’offre jusqu’à l’acquisition client et l’internationalisation.Mes interventions clés :•Analyse du marché et des besoins e-commerçants afin de construire une offre business structurée et scalable•Pilotage du produit et des projets digitaux : rédaction des cahiers des charges, coordination d’équipes techniques et créatives•Recrutement et management d’équipes internes et prestataires externe (France, Chine, Maroc, Ukraine)Sur le volet digital & marketing, j’ai mené une approche orientée ROI :•Refonte complète du site WordPress et intégration de HubSpot (tracking, chat, formulaires, automatisations)•Mise en place des paiements en ligne via Stripe (CB et prélèvements)•Structuration des outils CRM et collaboratifs (HubSpot, monday.com, Teams, WeChat)•Création et pilotage des dispositifs d’acquisition (Meta, LinkedIn, Google)•Définition des personas, conception des campagnes, optimisation continue et reportingJ’ai également piloté les leviers SEO & SEA :•Optimisation SEO (technique, sémantique, netlinking)•Mise en place et gestion de campagnes Google Ads, avec suivi de la performance et ajustements continusEn parallèle, j’ai développé des partenariats stratégiques avec des marketplaces (Darty, Fnac, Rakuten), des logisticiens et des acteurs financiers, et accompagné l’expansion internationale via du business development terrain et à distance.Résultat : contribution directe à une croissance rapide et maîtrisée, avec un chiffre d’affaires passé de 250 K€ à 8 M€ en 4 ans, soutenue par une organisation digitale performante et scalable.
Avis
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Formations
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