Expertise (20)
Sung-Bok en quelques mots
Bonjour,
Avec 8 ans d'expérience en tant que responsable relation client, je suis l'expert idéal pour gérer les besoins de votre entreprise en matière de relations clients.
Mon sens du service et mon écoute, combinés à mon élocution écrite et parlée irréprochables, me permettent de gérer efficacement les demandes et les préoccupations des clients, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Je suis spécialisé en relation clientèle ultra qualitative.
En tant que freelance, je suis également très flexible et capable de m'adapter rapidement aux besoins changeants de votre entreprise.
Je maîtrise plusieurs outils de ticketing : Zendesk et Freshdesk notamment. Je suis à l'aise dans l'échange par email, téléphone et chat.
Au plaisir d'échanger avec vous !
Sung-Bok
Avec 8 ans d'expérience en tant que responsable relation client, je suis l'expert idéal pour gérer les besoins de votre entreprise en matière de relations clients.
Mon sens du service et mon écoute, combinés à mon élocution écrite et parlée irréprochables, me permettent de gérer efficacement les demandes et les préoccupations des clients, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Je suis spécialisé en relation clientèle ultra qualitative.
En tant que freelance, je suis également très flexible et capable de m'adapter rapidement aux besoins changeants de votre entreprise.
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Sung-Bok
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Expériences
- GoogleCEOEDITION DE LOGICIELS
Menlo Park, CA, USA
septembre 1998 - Aujourd'hui 25 ansMoi, si je devais résumer ma vie aujourd'hui avec vous, je dirais que c’est d'abord des rencontres. Des gens qui m'ont tendu la main, peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j'étais seul chez moi.HTML CSS JS Photoshop
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2 recommandations externes
Philippe Bourdalé et 1 autre personne recommandent Sung-Bok
7/7/2022
Je recommande particulièrement Sung-Bok. Il s'est bien intégré à l'équipe, dans un mode de fonctionnement sur site ou à distance. Pour les activités confiées, il est un partenaire fiable qui reporte parfaitement l'avancement des dossiers à traiter.
11/2/2020
Sung-Bok a été un élément important de notre service à la clientèle. Grâce à sa rigueur et sa grande écoute, il a pu mettre en place des standards de qualité qui nous permettent d’avoir encore un taux de satisfaction de nos clients parmi les plus hauts de l’industrie de la vente en ligne.
Je recommande fortement Sung-Bok.
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