Sophie Gravejat-Jégou

Issue d’un parcours médical (six années d’études de médecine, avec de nombreux stages hospitaliers et en cabinet de ville), je me reconvertis aujourd’hui vers un métier qui allie relation humaine, innovation et impact : le Customer Success, avec une appétence particulière pour les entreprises du secteur santé ou e-santé.

J’ai développé au fil de mon parcours une compréhension fine du vécu patient, des besoins concrets des soignants et des réalités du système de santé. J’ai à cœur de mettre cette expérience au service de solutions concrètes et innovantes, capables d’améliorer la prise en charge, l’organisation des soins et la qualité de vie des professionnels comme des patients.

Je suis aujourd’hui à la recherche d’un stage en Customer Success, idéalement au sein d’une entreprise de santé, pour apprendre sur le terrain, monter rapidement en compétences et contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des utilisateurs.

Je débute en bas de l’échelle, et j’ai conscience qu’au départ, ma valeur ajoutée sera limitée. Mais j’ai la tête bien sur les épaules, je suis motivée, studieuse et rigoureuse, et je suis convaincue de pouvoir devenir une excellente Customer Success Manager. Je souhaite apprendre tout en travaillant, et répondre au plus vite et au mieux aux besoins de votre équipe.