À propos de Sarah
Diplômée d'un master 2 en management digital et médias/réseaux sociaux et après quelques années de travail en alternance, je me lance en tant que freelance pour enfin exercer un métier que j'aime : la stratégie digitale et les réseaux sociaux 📱
J'ai déjà eu l'occasion d'occuper le poste de Community Manager avec des marques orientée santé mais aussi vente d'objet connectée, les secteurs peuvent être assez variés.
Ma mission ? Vous aider à développer votre stratégie digitale en apportant une solution pour la construction et l'entretien de vos réseaux sociaux. Je propose de la création de contenu, mais aussi du montage vidéo, de la stratégie digitale.
N'hésitez pas à sauter le pas 👣
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Italien
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- CARREFOURChef de projet CRMGRANDE DISTRIBUTIONseptembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 9 mois)91300 Massy, FranceChargée de la fidélisation des clients e-commerce sur Carrefour.fr (Drive - Carrefour livré chez Vous) au sein de la Direction E-Commerce France :• Gestion du plan de fidélité client afin d'augmenter la fréquence d'achat et le montant de dépenses des clients fréquents, non fréquents..• Montage d'un plan RFM en automatique permettant l'ajustement des offres par rapport au comportement client• Gestion d'un plan de recrutement clients magasins• Plan d'action multicanal de la base CRM - Création d'email, SMS, push notification, push inbox• Relance des clients inactifs au niveau national• Envois de rappels produits• Mise en avant des nouvelles fonctionnalités Carrefour.fr• Suivi de KPI's - Performance des campagnes
- myVeggieCommunity managerjuin 2020 - octobre 2021 (1 an et 4 mois)Mise en place de plan stratégie média Gestion de réseaux sociaux - LinkedIn, pinterest.. Etude de statistiques réseaux
- myVeggieStagiaire community manageravril 2020 - juin 2020 (2 mois)Stratégie média Gestion du réseau LinkedIn Etude de statistiques réseau
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4
Formations
- Master of ManagementSup de Pub - INSEEC U2022Master 2, Management Digital et Médias Sociaux, Marketing
- Master 1 , Marketing digital et médias sociauxSup de Pub - INSEEC U2021Master 1 , Marketing digital et médias sociaux
Certifications
- Google adsGoogle ads2021
- TOEICTOEIC2018