À propos de Sandra
Accompagner les entreprises dans la fiabilisation, l’optimisation et l’automatisation de leurs environnements IT critiques est ma priorité. Forte d'une expérience en production chez Air France, j’allie rigueur méthodologique et expertise technique pour transformer votre SI en levier de performance.
Mes domaines d'intervention :
1. Pilotage Projet & AMOA (Expertise PMP®)
• Cadrage stratégique, rédaction de cahiers des charges et roadmaps.
• Coordination MOA/MOE et pilotage de la transformation digitale.
• Optimisation des processus ITIL et conduite du changement.
2. Cloud & DevOps (Infrastructure as Code)
• Stratégie de migration et gestion Multi-Cloud (AWS & Azure).
• Automatisation avancée via Terraform et Ansible.
• Conteneurisation (Docker, Kubernetes) et pipelines CI/CD.
3. Cybersécurité & Gouvernance (ISO 27001)
• Mise en conformité ISO 27001 et respect du RGPD.
• Sécurisation des réseaux (Firewalls, VPN, IDS/IPS) et gestion des vulnérabilités.
• Surveillance proactive via SIEM (Splunk, ELK) et monitoring.
4. Systèmes, Réseaux & IA Industrielle
• Administration experte Windows Server, Linux et Active Directory.
• Implémentation de solutions d'IA et de Machine Learning pour l'industrie.
• Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) avec disponibilité 99,9%.
Pourquoi collaborer avec moi ?
✅ Double compétence rare : Vision stratégique (PMP) + Maîtrise technique profonde.
✅ Culture de l'excellence : Habituée aux environnements critiques et à haute disponibilité.
✅ Approche ROIiste : Chaque projet est piloté par les résultats et l'optimisation des coûts.
📍 Localisation : Disponible en Alsace (Strasbourg, Mulhouse, Colmar) et en télétravail total ou hybride.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Notions
Accepte de travailler sur site
Strasbourg (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Air FranceAdjointe au Responsable de Programme Transformation Infrastructure IT hors DatacenterAÉRONAUTIQUE & AÉROSPATIALEjanvier 2023 - décembre 2024 (1 an et 11 mois)
- Piloter le programme de transformation IT via la rédaction du PID et des cahiers des charges (PRINCE2) pour le COMEX, garantissant la livraison de 100% des jalons dans les délais.
- Concevoir et déployer une architecture réseau VLAN segmentée avec liens Trunk fibre optique pour 16 simulateurs aéronautiques (A320/B777/A220), améliorant la sécurité et assurant 99,9% de disponibilité.
- Administrer 30+ serveurs Linux (RHEL/Ubuntu) et Windows en production 24/7 via supervision proactive, garantissant 99,9% de disponibilité des infrastructures critiques.
- Automatiser le provisionnement des infrastructures hybrides AWS/Azure via Terraform et Ansible (IaC), réduisant les délais de déploiement de 40%.
- Déployer une solution de supervision proactive (Prometheus/Grafana/Nagios) avec métriques QoS sur l'ensemble de l'infrastructure, réduisant le temps de détection des incidents de 25%.
- Sécuriser l'architecture réseau via segmentation VLAN et VPN IPsec conforme ISO 27001, éliminant 100% des accès non autorisés et garantissant la conformité réglementaire.
- Piloter la stratégie PRA/PCA avec Veeam Backup conforme aux exigences métier, assurant une continuité d'activité avec RPO de 4h et RTO de 2h.
- Résoudre 150+ incidents techniques N2/N3 via ServiceNow selon les processus ITIL, réduisant le MTTR de 25% et atteignant 95% de satisfaction utilisateurs.
- Conduire le changement auprès de 50+ utilisateurs sur les nouveaux outils de supervision et d'automatisation, atteignant 100% d'adoption et d'autonomie opérationnelle.
📊 IMPACT GLOBAL :✅ 100% des jalons projet livrés dans les délais✅ 99,9% de disponibilité infrastructures critiques maintenue✅ 95% de satisfaction utilisateurs (enquête ITIL)✅ -40% délais déploiement • -25% temps détection incidents • -25% MTTR🔧 Compétences : PRINCE2 • Cisco CCNA • Linux/Windows • VMware • AWS/Azure • Terraform • Ansible • Prometheus • Grafana • Nagios • ISO 27001 • ITIL • ServiceNow • Veeam - YimmilineAmbassadrice & Tutrice - Optimisation Processus & DataAGENCE & SSIIjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)Paris, France
- Coordonner l'infrastructure IT multi-interlocuteurs pour 400+ utilisateurs en résolvant 100% des blocages critiques, garantissant la fluidité opérationnelle de la plateforme.
- Structurer les processus d'administration selon les méthodologies ITIL et PMP® pour standardiser les pratiques, assurant 100% de traçabilité des incidents et augmentant le contrôle qualité des services de 30%.
- Analyser les données de 400+ utilisateurs via Python et Excel pour identifier les patterns d'erreurs et optimiser les workflows, réduisant les erreurs de 20% et les délais de résolution de 15%.
- Déployer des tableaux de bord KPI automatisés via Excel et SharePoint consolidant 30+ indicateurs en temps réel, améliorant la visibilité opérationnelle de 35% et facilitant la prise de décision.
- Développer des algorithmes Python de détection d'anomalies pour identifier les blocages avant leur impact utilisateur, détectant 95% des problèmes de manière proactive.
- Piloter le reporting hebdomadaire direction consolidant les données multi-sources de 400+ utilisateurs, garantissant 100% de conformité des processus et la traçabilité complète.
- Former 15 collaborateurs sur les outils d'administration IT et les procédures de gestion des incidents, réduisant leur temps de montée en compétence de 40%.
📊 IMPACT GLOBAL :✅ 100% des blocages critiques résolus✅ +35% de visibilité opérationnelle via dashboards automatisés✅ 95% de détection proactive des anomalies avant impact✅ -20% erreurs • -15% délais résolution • +30% contrôle qualité🔧 Compétences : ITIL • PMP® • Python • Excel VBA • SharePoint • Analytics • KPI • Process Optimization • Data-driven • Algorithmes • Dashboards - NGA Industry SolutionsIngénieure Réseaux & SystèmesINDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRESnovembre 2021 - mai 2022 (6 mois)68000 Colmar, France
- Migrer 20 serveurs physiques vers une infrastructure VMware vSphere via des scripts PowerShell automatisés, augmentant l'utilisation des ressources de 30% sans interruption de service.
- Administrer l'infrastructure SI de 200+ utilisateurs via l'outil GLPI en traitant les incidents N1/N2 selon les processus ITIL, maintenant 99% de disponibilité des services IT.
- Déployer une solution de monitoring Nagios avec alertes SNMP sur 30+ serveurs critiques, améliorant la détection proactive de 50% et réduisant le downtime de 40%.
- Automatiser la stratégie de backup avec Veeam Backup & Replication conforme aux exigences métier (RPO 4h/RTO 2h), garantissant 100% de continuité d'activité et réduisant le risque de perte de données.
- Rédiger 25+ procédures techniques et guides utilisateurs pour standardiser les pratiques d'administration, augmentant l'autonomie des équipes et l'adoption des solutions de 30%.
📊 IMPACT GLOBAL :✅ Migration réussie sans interruption de service✅ +30% d'optimisation des ressources post-migration✅ 99% de disponibilité des services IT maintenue✅ +50% détection proactive • -40% downtime🔧 Compétences : VMware vSphere • PowerShell • Nagios • SNMP • GLPI • Veeam Backup • Migration P2V • ITIL • Documentation technique
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- Master 1 Ingénierie Systèmes, Réseaux & CybersécuritéInstitut F2I2023Master 1 Ingénierie Systèmes, Réseaux & Cybersécurité
Certifications
- CertificatDaccomplissement_Gerer les risques cybersecurite avec lISO 27001Linkedin Learning2024
- Project Quality ManagementLinkedin Learning Academy2024