Description

Constamment à la recherche de la performance.

Ma mission consiste à développer le trafic, piloter les campagnes d’acquisition de mes clients avec un objectif ROIste et optimiser les parcours client cross canaux liés aux problématiques CRM.

Toujours en mouvement, je suis prêt à relever de nouveaux défis avec le sourire !

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lille (jusqu’à 50 km)

RVC
Consultant e-commerce / e-business
E-COMMERCE
mars 2016 - Aujourd'hui (10 ans et 3 mois)
Lille, France
Accompagnement stratégique et opérationnel sur les thématiques suivantes : expérience client, ecommerce, sea, seo, analytics, crm, innovation.

Quelques références : JAQK, LA PANTOUFLE A PEPERE, PETIT PICOTIN, PICADELI, CHRONODRIVE, 3SUISSES, DES VINS ET DES POTES, LA BEERCYCLETTE, TAHOMI, ARROW IMMOBILIER, WITT, HELLINE, MODA VILONA, LOUVRE LENS, ARROW 1851, TAPE A L'OEIL
Acquisition trafic Stratégie webmarketing SEA SEO Facebook Marketing CRM
Chronodrive
Responsable Expérience Client - trafic et recrutement client
E-COMMERCE
janvier 2014 - mars 2016 (2 ans et 2 mois)
Croix, France
Définition de la stratégie de recrutement client, en charge de l'acquisition - trafic - réseaux sociaux - monétisation - partenariats
budget de 2M€ pour un CA à 450M€
130k clients recrutés, 150k clients réactivés, +7% de trafic
Projets d'innovation, intégration d’objets connectés comme IZY (izy.chronodrive.com)
Analytics, reporting, définition des KPI, suivi du plan de marquage
Définition et mise en place des parcours clients
Manager d'une équipe de 5 personnes.