Ă€ propos de Rajae
Besoin de propulser votre chiffre d'affaires sur les marketplaces ou d'optimiser votre site ? 🚀
Avec plus de 8 ans d'expérience en acquisition et développement multi-canaux, j'accompagne les marques dans leur stratégie de croissance e-commerce. Mon track record le plus marquant ? J'ai piloté la croissance d'un compte Amazon Seller Central +1000% en seulement 2 ans.
Ce que je peux faire pour vous :
- Stratégie Marketplaces : Gestion complète de vos comptes (Amazon multi-pays, Fnac, Cdiscount, ManoMano, etc.).
- Acquisition & Visibilité : Pilotage de campagnes performantes (Google Ads, Amazon Ads, Meta, Criteo) avec un focus permanent sur le ROAS.
- Optimisation de la Conversion : Refonte UX/UI et e-merchandising pour transformer vos visiteurs en clients (+20% de conversion constatés sur mes précédents projets).
- Gestion de Catalogue : Intégration et optimisation SEO de vos produits via des outils comme Shopping Feed ou Mirakl.
Mon approche est résolument data-driven. Je ne me contente pas de gérer l'existant, je cherche les leviers de croissance inexploités pour maximiser votre rentabilité.
Parlons de vos objectifs ! Contactez-moi pour un premier diagnostic de votre présence en ligne.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement Ă distance
Expériences
- Sonova AGRESPONSABLE E-COMMERCE MARKETING - MARKETPLACESSECTEUR MÉDICALoctobre 2018 - juin 2025 (6 ans et 8 mois)Paris, France
- Définition et pilotage de la stratégie e-commerce multicanale : animation commerciale, SEO/SEA, campagnes Google Ads, Meta, Bing, Amazon Ads, Criteo.
- Pilotage du compte Amazon Seller Central (9 pays) : progression des ventes.
- Gestion et optimisation des sites et marketplaces (Amazon, Fnac, Cdiscount, Darty, ManoMano...) : catalogue produits, e-merchandising, conformité et animation des offres.
- Coordination technique et agence : refonte UX/UI et optimisation du parcours client (+20 % de conversion), création et mise à jour de contenus multilingues (FR, EN, ES, IT, NL, SE, PL).
- Suivi de projets e-commerce : rédaction de cahiers des charges, gestion des développements, tests correctifs et mise en place de nouvelles plateformes.
- Analyse et reporting : CA, marge, ROAS, commissions de paiement, KPI hebdo/mensuels. Gestion opérationnelle : ventes, commandes, retours, SAV, en lien avec la logistique et le service client.
- Développement produit : stratégie, conception et lancement de nouvelles gammes. Management direct d'une équipe et coordination transversale avec d'autres services (logistique, comptabilité, service client et partenaires externes).
- Veille concurrentielle et benchmark : recommandations stratégiques pour optimiser les performances.
- AuriseoASSISTANTE WEBMARKETINGjanvier 2017 - août 2018 (1 an et 7 mois)Paris, France
- Développement du chiffre d’affaires sur les marketplaces (optimisation des fiches produits, suivi des performances, mise en place d’actions promotionnelles).
- Gestion et animation du site web : création de contenus, mise en ligne d’offres commerciales, conception de sliders et mise à jour des visuels.
- Élaboration et envoi de newsletters (rédaction, segmentation des bases de données, analyse des taux d’ouverture et de conversion).
- Participation aux négociations commerciales avec les partenaires et fournisseurs.
- Organisation et coordination de la participation aux salons professionnels (logistique, communication, supports marketing).
- Suivi du service après-vente (SAV) et gestion de la relation client afin d’améliorer la satisfaction et la fidélisation.
- Analyse des indicateurs de performance (CA, taux de conversion, trafic) et recommandations d’optimisation.
- AUDILO/AURISEOGESTIONNAIRE MARKETPLACEmars 2017 - août 2017 (5 mois)Paris, FranceDéveloppement des produits Audilo sur les places de marché, mise à jour du catalogue produits, optimisation des ventes, mise en place d'outils marketing spécifiques, création des newsletters, préparation des commandes, SAV, gestion des réseaux sociaux...
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