You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Ornella ZouhaniOZ

Ornella Zouhani

Assistante administratif et commerciale

180 €/jour
Paris, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Ornella

Je m’appelle Ornella, j’ai 20 ans et je suis actuellement étudiante en BTS Gestion de la PME en alternance.

Je suis spécialisée en gestion administrative, relation client et communication. J’accompagne les entreprises dans leurs tâches quotidiennes : rédaction de mails, contrats et courriers, gestion des appels et des dossiers, ainsi que la gestion des réseaux sociaux et la création de supports (flyers, contenus).

Sérieuse, organisée et réactive, je vous aide à gagner du temps et à améliorer votre organisation.
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Corpor8
    Assistante de gestion alternance
    HÔTELLERIE
    octobre 2023 - juillet 2025 (1 an et 9 mois)
    Courbevoie, France
    Gestion de l’accueil physique et téléphonique, avec une prise en charge professionnelle des demandes clients.
    Rédaction de courriers, mails et contrats administratifs dans le respect des procédures.
    Suivi et gestion de dossiers (création, enregistrement, classement papier et numérique).
    Mise à jour et exploitation de tableaux de suivi sur Excel.
    Traitement administratif des arrêts maladie et gestion documentaire associée.
    Réalisation de démarches administratives externes, notamment auprès des services préfectoraux (authentifications).
    Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft Sharepoint
  • O’five délice
    Assistante administrative alternance
    RESTAURATION
    novembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)
    Clichy-sous-Bois, France
    Gestion de la relation client, de la prise de contact au suivi des demandes, avec un accompagnement personnalisé.
    Traitement des appels entrants et sortants, rédaction et gestion des échanges par mail.
    Demande et suivi de devis auprès de prestataires, ainsi que rédaction de courriers professionnels.
    Contribution au développement commercial à travers des actions de prospection et de fidélisation.

    Mise en place d’actions marketing et communication : création de flyers, gestion de la présence sur les réseaux sociaux et diffusion de contenus promotionnels.
    Microsoft Word Microsoft Excel Maîtrise de Canva
  • A2b transport
    Stagiaire
    IMPORT & EXPORT
    avril 2021 - février 2022 (10 mois)
    Villepinte, France
    Suivi et coordination des livraisons, avec gestion des plannings des livreurs et optimisation des tournées.
    Contrôle du bon déroulement des opérations logistiques et gestion des imprévus.
    Rédaction de mails professionnels et de courriers administratifs.
    Communication avec les différents interlocuteurs (clients, livreurs, partenaires) afin d’assurer un suivi efficace des expéditions.
    Microsoft Word

Recommandations

Soyez le premier à recommander Ornella

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Compétences

Catégories