NAÀ propos de Noa Arthur
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Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- KonectaDéveloppeur back-endjuin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)Développement des APIs et ServicesGestion des Bases de DonnéesSécurité et AuthentificationGestion des permissions et rôles utilisateurs
- ConcentrixConseiller Clientjanvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)• Gestion des appels entrants et sortants pour le service client.Gestion des emails entrants et sortants pour le service• Résolution des problèmes techniques et administratifs des clients.• Développement de compétences en communication.
- ConcentrixEmailingjuin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)Générer des leadsFidéliser la clientèle (newsletters, offres exclusives).Promouvoir des produits/services (campagnes promotionnelles).Automatiser la communication (confirmations, rappels).
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Formations
- Licence en InformatiqueE-media2024creation,développement,conception des sites ou applications web
- CommunicationESCAcrée la campagne pub (affiches, influenceurs, vidéos) pour le promouvoir. Publicité : Campagnes payantes (TV, réseaux sociaux, affichage). Relations Publiques (RP) : Image de marque via des événements, presse. Promotion des ventes : Réductions, jeux concours. Marketing direct : Emailing, SMS, publipostage. Réseaux sociaux : Contenu engageant (Instagram, TikTok). Content marketing : Blogs, vidéos pour éduquer le public. Influenceurs : Partenariats avec des personnalités