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Nicolas F.NF

Nicolas F.

COO On-Demand | Structuration · Processus ·Digital

550 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Nicolas

Je me lance en tant que COO On-Demand.

En 2019, j'ai rejoint une école de natation en Île-de-France de 4 collaborateurs.
En 2025, c'est un réseau de 40+ franchisés, 25 collaborateurs, 5,5M€ de CA, et une organisation structurée avec ses pôles marketing, commercial, technique et CSM.

Entre les deux : des recrutements, des CRM mis en place, des processus construits de zéro, des outils collaboratifs déployés, des équipes formées, des canaux de revenus ouverts. Et beaucoup de situations où il a fallu décider vite avec peu de données.

Depuis 2025, j'accompagne DigitalSantéLib — une startup medtech qui développe deux outils pour les professionnels de santé libéraux. App mobile : 4 500 utilisateurs inscrits en 7 mois, croissance organique à +15 utilisateurs/jour. SaaS de mise en relation : déploiement commercial en cours.

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Ce que j'ai appris de tout ça :

La plupart des TPE et startups ne manquent pas de vision. Elles manquent de structure et processus qui tiennent quand ça scale. D'outils bien choisis et bien utilisés. De quelqu'un qui coordonne sans créer de dépendance.

C'est exactement ce que je propose aujourd'hui.

Je travaille avec des TPE, des indépendants qui se développent, et des startups en phase de structuration ou d'accélération. Mes missions couvrent l'organisation interne, la mise en place de processus, le choix et déploiement des outils digitaux, et la coordination des équipes.

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Si vous êtes fondateur et que vous passez vos journées à faire le travail de 3 personnes parce que rien n'est encore vraiment structuré — on peut se parler.
  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km), Bordeaux (jusqu’à 30 km)

Expériences

  • Swim Stars
    Directeur des opérations digitales
    SPORT
    septembre 2019 - janvier 2025 (5 ans et 4 mois)
    Région de Paris, France
    • Pilotage de la stratégie digitale & CRM d’un réseau en croissance.

    Responsabilités principales :
    •Définition et mise en œuvre des stratégies d’acquisition BtoB et BtoC (SEA, SEO, Meta Ads, Partenariat)
    •Suivi et analyse des KPI (ROI, CPL, CAC, conversion) & optimisation continue des parcours et de l’expérience utilisateur
    •Gestion d’un budget publicitaire annuel d’environ 300 K€
    •Déploiement et optimisation des outils CRM et marketing automation
    •Supervision développement d’un SAAS interne pour centraliser & piloter l’activité des affiliés.
    •Responsable de la partie support technique pour l’ensemble du réseau dans le fonctionnement des services et sites web (saas interne & 3 sites web)
    •Identification et mise en place de services pour les franchisés avec pour objectif la monétisation du réseau

    Organisation & management :
    •Management direct d’une équipe de 5 personnes (développeur, digital, technique)
    •Coordination et pilotage de prestataires externes (agences média, TMA, freelances ponctuels)
    •Structuration des process et des outils pour accompagner la montée en charge du réseau

    Résultats :
    •Passage d’un réseau local à un modèle de franchise de plus de 40 franchisés sur 60 zones en France et en Espagne
    •Accompagnement de la croissance de l’entreprise de 4 à plus de 30 collaborateurs
    •Mise à l’échelle des dispositifs pour assurer la bonne croissance du réseau
    SEO Acquisition trafic Wordpress Développement web Automatisation Marketing
  • Auto-entrepreneur
    Freelance Traffic Manager
    CONSEIL & AUDIT
    juillet 2014 - Aujourd'hui (11 ans et 11 mois)
    Paris, France
    Développeur site web sous Wordpress
    Audit et optimisation SEO
    Développement stratégies acquisitions clients
  • Assystem
    Assistant chef de projet digital
    mars 2019 - août 2019 (5 mois)
    Région de Paris, France
    Reporting analytics Construction de Dashboard Intégration web (WordPress) Suivi des prestataires Création de benchmarks concurrentielles

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4

Formations

  • SKEMA Business School
    Executive Mastère Spécialisé
    2021
  • INSEEC MSc & MBA
    Master marketing digital & e-Business
    2020

Certifications

Compétences

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