Nicolas Emonet

J’accompagne les PME et ETI dans leur transformation marketing, digitale et organisationnelle, en plaçant l’expérience client au cœur des opérations. Grâce à une double expertise stratégique et opérationnelle, je structure les fonctions commerciales et marketing, j’active la génération de leads via des leviers digitaux performants, et je fédère les équipes autour de projets de transformation concrets et mesurables. Mes interventions permettent d’accélérer la croissance, d’optimiser la relation client, et d’ancrer durablement le changement dans les pratiques internes.

1. Accélérateur de transformation digitale orientée client

J’accompagne les PME/ETI dans la structuration et l’implémentation d’outils digitaux (CRM, plateformes e-commerce, téléphonie VoIP, etc.) en partant des parcours clients réels, avec une démarche de co-construction avec les équipes. Grâce à mon leadership et à ma capacité à engager les collaborateurs, je rends les transformations non seulement acceptées, mais aussi performantes.

2. Générateur de croissance par une approche marketing à 360° et l’alignement ventes/marketing

Je sais générer des leads B2B ou BtoC qualifiés à grande échelle, même dans des contextes de marché complexes ou en baisse. Je bâtis des stratégies marketing et communication visant à proposer une offre innovante et en ligne avec les besoins clients, ainsi que des plans d’actions alliant marketing opérationnel, marketing digital et communication. Ces actions sont co-construites avec les équipes commerciales, afin de s’assurer de leur pertinence.

3. Artisan du changement organisationnel dans des environnements multi-équipes

Je fédère les équipes autour de visions stratégiques partagées et d’objectifs opérationnels concrets, en mettant en œuvre des rituels de collaboration, une communication transparente, et une culture de l’amélioration continue. J’ai ainsi facilité et accompagné l’alignement de structures issues de fusions, d’historiques différents ou de contextes complexes.