Neila B

Lancement et gestion d'un projet visant à digitaliser les associations sociales et réduire la fracture numérique. Ma mission a été de participer à la mise en place d'une stratégie commerciale comportant une stratégie de partenariats avec des associations et des entreprises, un plan de communication sur Bruxelles et toutes les communes autour (réseaux sociaux, distribution de flyers…)

-Animation et gestion des réseaux sociaux par des posts quotidien (Facebook, Twitter, Instagram...).

-Réalisation d’études comparatives sur la totalité de la zone Europe (8 pays) de différents types d’offres mobile, fixe et internet d’Orange et de ses concurrents (plus de 70 offres). Ma mission a été de dégager une vue d’ensemble sur la position d’Orange par rapport à ses concurrents en Europe.

-Analyse stratégique de la géolocalisation des boutiques Orange en France. Ma mission a été d’être en support au projet stratégique de positionnement des boutiques Orange (analyse, études des maps d’empreintes…)

-Rédaction d’une Newsletter mensuelle interne contenant les bonnes pratiques à partager, les accomplissement de l’entité, les résultats et une interview “portrait’ d’un membre de l’entité différent à chaque fois.

-Animation d'une communauté interne réunissant plus de 150 personnes de l’entité Europe. Gestion du forum interne et des réseaux sociaux : contenu ciblé hebdomadaire.

-Implémentation d’un nouvel outil de gestion des contrats, qui a pour objectif de centraliser, stocker et suivre l’evolution des contrats entre Orange et ses partenaires plus précisément les GAFAM. Ma mission a été de mener le projet de bout en bout, de faire évoluer et optimiser les pratiques de mon entité CEP (Customer Equipment & Partnership),de permettre un gain de temps de la gestion des contrats et de sécuriser des données sensibles (type partenariats avec Apple, Amazon, Microsoft…).

Ce projet représente plus de 400 contrats clés.

-Suivi et renouvellement des contrats entre Orange et Facebook à raison mensuelle. Ma mission a été d’être en support du suivi et de l’élaboration de rapports (type KPIs) comptant 8 pays Européens dont la France l’Espagne et la Pologne.