Nathalie Benazech

consultante sénior marketing et innovation

Paris, France

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Déplacement
Peut faire la totalité d'une mission dans vos locaux

Nathalie en quelques mots

Améliorer son image, mieux connaitre son client, fidéliser, recruter et se ré inventer n'est pas chose simple quand le temps nous manque ou que la structure de l'entreprise ne permet pas d'intégrer les compétences nécessaires en interne.
C'est en appliquant cette vision à plus de 10 années d'expérience en Stratégie Marketing et Communication dans des groupes internationaux, que j'ai souhaité proposer mes services en Freelance.

Aussi, dans un climat professionnel et bienveillant, j'interviens, en étroite collaboration avec vos équipes ou de façon totalement autonome et adaptée à vos besoins, en accompagnement de vos projets de développement, refonte ou transformation marketing :

Image et Positionnement de marque
Envie de changer de Look, d'améliorer la perception de votre marque, de vous moderniser ?
• Création ou optimisation de votre logo
• Définition de votre plateforme de marque et choix d'une signature
• Refonte de vos outils de communication
• Charte graphique, identité visuelle et iconographie.

Optimisation de l'offre et Innovation
Mieux connaître votre marché, la concurrence, trouver des pistes innovantes et vous démarquer ?
• Etudes de marché
• Bilans analytiques de vos ventes et recommandations.
• Identification des leviers de performance et pistes d'innovation.

Parcours client, Fidélisation et Recrutement
Mieux connaitre vos clients pour mieux les satisfaire, les fidéliser et en recruter de nouveaux ?
• Mise en place d'études consommateurs quantitatives et qualitatives, sur la base de votre fichier clients ou de panels consommateurs.
• Proposition de programme de fidélisation et plans d'action de recrutement.

Communication Print, Digitale, Vidéo et Réseaux Sociaux
• Développement ou refonte de vos supports Print : brochure, flyer, emailing , formats publicitaires.
• Rédaction de vos contenus éditoriaux.
• Réalisation de vidéos promotionnelles

Expériences

septembre 2001 - septembre 2005 | Paris, France

Voyage & tourisme

Club Med Jet tours

Marketing produit, pricing et qualité

Création et Développement du service marketing produit
Etudes de marché
Analyse des données qualité et suivi de la satisfaction client

Mise en place de la politique tarifaire et suivi des marges
Définition du plan de promotions tarifaires.
octobre 2005 - janvier 2008 | Paris, France

Voyage & tourisme

Jet tours

Chef de poduits Luxe

Responsable de la ligne de produits Luxe de Jet tours :
Négociation, achats, Pricing.
Développement des supports de communication et Formation vendeurs.
Rentabilité de la marque suite à une performance achats et apports de financements
février 2008 - janvier 2011 | Paris, France

Voyage & tourisme

Jet tours

Responsable Marketing

Lancement de la nouvelle offre de voyages sur mesure de Jet tours.
Identité visuelle et graphique, Positionnement, Développement des supports brochure, site internet et newsletter, Plan Presse et marketing Direct .
Refonte de l’identité visuelle de Jet tours et des supports de communication pour l’ensemble des lignes de produit.
Refonte du Parcours Client et développement de nouveaux outils « connectés » (application smartphone, site mobile, e-guide …).
février 2011 - février 2014 | Paris, France

Voyage & tourisme

Thomas Cook

Responsable Marketing

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Langues

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