À propos de Meriem
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Notions
Expériences
- L'Oréal SA - L'Oréal FranceDigital Media & Acquisition Manager | Lancôme FranceMODE & COSMÉTIQUESjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)Levallois-Perret, France• Définition et pilotage de la vision média digitale de Lancôme France sur les catégories Soin, Parfum et Maquillage, en lien avec les enjeux de notoriété, d’acquisition et de performance• Construction et orchestration de plans médias 360° (SEA, Display, Social, Affiliation) orientés croissance et ROI• Pilotage des campagnes de performance et optimisation continue des investissements digitaux• Développement, adaptation et coordination des assets créatifs en collaboration avec les équipes internes et les agences• Suivi, analyse et monitoring des performances (KPI, reporting, recommandations stratégiques)• Gestion des plannings de mise en ligne et coordination des activations médias• Animation et pilotage de la page Facebook Lancôme France (10M de followers)• Gestion et optimisation des campagnes d’affiliation
- TotalEnergiesChef de projet Marketing, communication et fidélisationENERGIEfévrier 2021 - décembre 2021 (10 mois)Bd Périphérique, Paris, France• Définition et pilotage de la stratégie de fidélisation clients, avec un focus sur la rétention, l’engagement et la valeur à long terme• Conception et déploiement d’offres commerciales et animation de la relation client sur l’ensemble du parcours• Développement et gestion de partenariats stratégiques contribuant à la performance marketing et commerciale• Structuration et mise en œuvre des processus d’automatisation marketing (CRM, scénarios, parcours clients)• Déploiement et coordination de la stratégie de communication multicanale, en lien avec les équipes internes et les partenaires• Suivi des performances, analyse des KPI et recommandations d’optimisation
- MESSIKA PARISMarketing Project CoordinatorLUXEjanvier 2020 - juillet 2020 (6 mois)New York, NY, USA• Coordination et organisation des événements presse, influenceurs et boutiques, en lien avec l’image luxe et internationale de la Maison• Réalisation d’une veille concurrentielle et sectorielle afin d’alimenter les réflexions stratégiques marketing et communication• Élaboration et diffusion des revues de presse internationales mensuelles, suivi de la visibilité de la marque• Pilotage et coordination des projets digitaux et social media : gestion et optimisation des campagnes réseaux sociaux, mise en place des plannings éditoriaux et coordination avec les équipes créatives• Suivi des activations sponsoring, mise en ligne des campagnes et analyse des performances (reporting et recommandations)
Avis
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Audrey Champion
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Formations
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- Master, Marketing Internationale et Communication (option Luxury Art & Fashion)Baruch College (New York)2020Master, Marketing Internationale et Communication (option Luxury Art & Fashion)
Certifications
- Certification Opquast "Maîtrise de la qualité en projet web"opquast2021
- Certification Google AnalyticsGOOGLE2021