À propos de Melissa
Consultante en communication digitale, j’accompagne les entreprises et les marques dans le développement de leur visibilité et de leur activité en ligne.
Spécialisée en stratégie digitale, social media management et création de contenu, je propose un accompagnement complet allant de la réflexion stratégique à la mise en place opérationnelle : réseaux sociaux, publicité en ligne (Meta Ads, Google Ads), création de contenu (photo & vidéo) et conception de sites web.
Grâce à mon expérience en agence, je maîtrise la gestion de projets et la coordination des différents leviers de communication pour assurer des résultats concrets et mesurables.
Mon objectif : créer une présence digitale cohérente, impactante et adaptée à chaque client.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Saint-Denis (jusqu’à 50 km)
Expériences
- agence htcCheffe de projet & Social Media ManagerAGENCE & SSIIseptembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)Saint-Denis, La Réunion- Relation client : Disponibilité et écoute, conseil, prise de brief, relances, propositions proactives.- Stratégie de communication : Élaboration en collaboration avec l’équipe conseil et créative.- Gestion des devis et facturation : Édition conforme à la grille tarifaire, suivi de la facturation.- Campagnes publicitaires : Conception en partenariat avec l'équipe créative.- Planification et budgets : Établissement, formalisation et respect des plannings et budgets des annonceurs.- Briefs créatifs : Rédaction, rassemblement et synthèse des contraintes et données clients.- Suivi de production : Création, exécution et production des supports, respect des spécifications techniques.- Cohérence stratégique : Assurer la cohérence des outils avec la stratégie et l’identité des annonceurs.- Coordination d’équipes : Mobiliser et coordonner les équipes créative et de production internes et externes.- Collaboration avec prestataires : Sourcing, demande de devis, négociation, suivi des productions, contrôle qualité.- Optimisation des process : Améliorer les processus de collaboration entre les intervenants.- Bilan de communication : Rédiger un bilan d’action de communication.- Gestion des comptes sociaux- Plannings éditoriaux et suivi de la création de contenu- Rédaction et publication- Achat social media (paramétrage, optimisation et bilan)
- CoSpiritTraffic ManagerPRESSE & MÉDIASseptembre 2023 - avril 2024 (7 mois)Lyon, France- Expertise SEA et SMA- Conception et intégration de campagne Ads (Google Ads, Meta, Twitter, Linkedin, TikTok, Pinterest,...)- Stratégie Media- Gestion et suivi de campagne- Suivi des KPI, suivi budgétaire- Data et tracking d'impressions et de visites sur les sites depuis les ads
- SupernatifsCommunity Manageraoût 2022 - septembre 2023 (1 an et 1 mois)- Animer des communautés de marques sur les réseaux ;- Gérer et déployer les plannings éditoriaux de marques ;- Contribuer à la conception et la production des contenus sous toutes les formes (textes, visuels, vidéos, sonores, évènementiels) avec le studio de créa ;- Enregistrer des podcasts de marques en studio ;- Participer au développement de l’agence, son image et son rayonnement avec Le Super Daily, le podcast quotidien qui décrypte l’actualité des médias sociaux.
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Formations
- M2 - Master Data management et Sociologie du consommateurSup de Pub2023Analyses comportementales et sociologiques du consommateur. Stratégie data driven Customer experience et CRM Analyse des data et performance Stratégie d'activation et relationnelle
- M1 - Mastère Marketing digital et médias sociauxSup de Pub2022Définir la stratégie digitale d’une marque Organiser la mise en œuvre opérationnelle du projet digital Déployer le projet digital de la marque Piloter et manager la performance au service de la réalisation du projet Piloter la stratégie social media acquisition/optimisation