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Maxime D.

coo - directeur revenus et opérations

Peut se déplacer à Paris, Paris, Nantes

  • 48.8546
  • 2.3477
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Maxime.
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Maxime.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Paris et 100km autour
  • Nantes et 100km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Arts & artisanat
  • Architecture & urbanisme
  • Agroalimentaire
  • Associatif et syndical
  • Automobile
+39 autres
Taille d'entreprise
  • 1 personne
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
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E-mail vérifié

Langues

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Catégories

Compétences (8)

Maxime en quelques mots

Après plusieurs années sur des missions de Sales pur dans la foodtech et l'agroalimentaire, je suis aujourd'hui spécialisé dans les opérations, la mise en place de stratégie d'entreprise, la gestion d'équipes commerciales et de service client, et l’optimisation des outils.

Expériences

Beebs

E-commerce

Directeur des Opérations

Paris, France

novembre 2021 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)

- Customer Care : structuration de l’équipe, des process et des outils,
- B2B : mise en place de la stratégie commerciale et des outils,
- Supply Chain : optimisation des expéditions,
- Merch & Category Management : optimisation du catalogue et animation de la plateforme,
- Data : analyse de performance et optimisation de la plateforme.

BRIGAD SAS - BRIGAD SAS

Agroalimentaire

Head Of Operations

Paris, France

janvier 2021 - octobre 2021 (9 mois)

Responsable des 3 pôles :
- Customer Care : audit et optimisation de Zendesk, construction de planning, mise en place d’une stratégie interne, gestion de profils externes
- Onboarding : accompagnement des profils inscrits, mise en place d’une stratégie orientée commerciale pour optimiser le taux de transformation,
- Customer Success : gestion des comptes existants, déploiement de compte clé

20 personnes au total

Brigad ⚡️ - BRIGAD SAS

Ressources humaines

Head of Sales - Key Account

Région de Paris, France

août 2019 - décembre 2020 (1 an et 4 mois)

- Construction d’une équipe commerciale dédiée à l’offre Compte Clé
- Mise en place d’outils CRM et de gestion (Hubspot, MixPanel, Aircall),
- Définition de la stratégie et des OKRS
- Management de 5 personnes (3 KAM et 2 Sales)

Brigad ⚡️ - BRIGAD SAS

Ressources humaines

Key Account Manager ⚡️

Région de Paris, France

avril 2018 - août 2019 (1 an et 4 mois)

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Formations

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