À propos de Mathieu
Expert en Travel & Expense, je vous accompagne dans le déploiement et l’optimisation de solutions de réservation et de gestion des frais.
Fort d’une solide expérience technique et d’accompagnement en transformation des processus, je vous aide à simplifier les parcours utilisateurs, maîtriser les budgets et renforcer la conformité aux politiques internes de votre entreprise.
Grâce à une connaissance approfondie de l’écosystème T&E, je vous aide à générer des gains d’efficacité opérationnelle et des économies mesurables, tout en vous apportant une vision stratégique claire.
Mes domaines d'expertise incluent :
- Implémentation et optimisation d'outils T&E (SAP Concur, Amex GBT Neo)
- Audit de configurations
- Gestion de projets
- Aide à la conduite de changement
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à me contacter et je serais ravi d'échanger avec vous.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Grenoble (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km)
Expériences
- AragoT&E Pre-Sales SpecialistCONSEIL & AUDITaoût 2024 - février 2025 (6 mois)Paris, France
- Responsable avant-vente sur des solutions Travel & Expense (SAP Concur, et Amadeus Cytric auprès de différents prospects internationaux
- Gestion des appels d'offres, compréhension du besoin et cadrage, architecture & intégrations, méthodologie, gouvernance projet, indicateurs de succès & ROI
- Réalisation d'audit, pilotage, reporting
- Amex GBT NeoCustomer Success ManagerEDITION DE LOGICIELSseptembre 2021 - juillet 2024 (2 ans et 10 mois)Paris, France
- Gestion d'un portefeuille de clients internationaux (Dassault Aviation, ArcelorMittal, Technip, CGI, MBDA, Adeo, Boulanger ...)
- Suivi et optimisation de la plateforme Neo
- Gestion des workflows
- Suivi incidents, SLA
- Collaboration avec les différents départements en interne (produit, commercial, UX/UI, support ...)
- Implémentation de nouveaux pays Travel & Expense
- Présentation Roadmap produits, releases
- Travel and Transport - CTMImplementation & Technology Project ManagerAGENCE & SSIIaoût 2019 - mars 2021 (1 an et 7 mois)Saint-Priest, France
- Implémentation de solutions Travel & Expense (SAP Concur et Amex GBT Neo) auprès d'une clientèle internationale (Itron, SFAM, Arthrex ...)
- Formation des clients
- Création de supports (aide à la navigation ...)
- Gestion des outils technologiques internes (back-office, GDS ...)
- Gestion du réseau
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Formations
- Bac Pro CommercePigier Paris2006
- BTS TourismeETS Paris2008
Certifications
- International Certification Product OwnerScrum League2026