Marion Permal

J'accompagne les entreprises, les entrepreneurs et les marques dans le développement de leur présence digitale en créant une communication authentique, cohérente et engageante. Parce que chaque entrepreneur possède une histoire unique, ma mission de révéler ce qui le rend différent et de transformer son parcours en une stratégie de communication.

•En tant que cofondatrice et cogérante de Le Tendre, j'ai créer et developper un établissement dont l'ambition allait au-delà de la restauration : bâtir un lieu de vie, une identité de marque forte et une véritable communauté.

J'ai réfléchi et créer à l'ensemble de la stratégie de communication et de développement de la marque, en mettant l'humain, l'expérience client et le storytelling au cœur de chaque action. Derrière chaque échange, chaque contenu et chaque expérience vécue au sein du restaurant se cachait une volonté de créer du lien, fidéliser notre clientèle et faire de Le Tendre une marque reconnue et appréciée.

Mes principales missions :

- Création et développement de l'établissement

- Définition de l'identité de marque et du storytelling

- Élaboration de la stratégie de communication digitale

- Création de contenus et animation des réseaux sociaux

- Développement commercial et fidélisation de la clientèle

- Gestion opérationnelle et pilotage de l'entreprise

- Management et coordination des équipes

- Développement d'une communauté engagée autour de la marque

Cette expérience m'a également permis d'accompagner de nombreux clients et entrepreneurs dans la mise en valeur de leur propre histoire. Au fil des échanges, j'ai développé une approche fondée sur l'écoute, le storytelling et la création de liens authentiques, aujourd'hui au cœur de mon accompagnement.

En parallèle, j'ai accompagné une association de commerçants du Vieux-Lille dans leur communication, en contribuant à la création de contenus et à la valorisation des commerces locaux afin de renforcer leur visibilité et leur attractivité.