À propos de Maëlle
La démarche customer centric est un élément essentiel dans toutes mes démarches et missions puisque, la satisfaction du client représente pour moi la clé de la réussite et de la pérennité des marques et entreprises. Cependant, je m’adapte aux besoins de votre entreprise.
➡️MarketPlace EXPERT AMAZON
⁃ Gestion de votre compte Amazon
⁃ Optimisation fiche produits et images
⁃ Publicité et promotion de vos produits Amazon
⁃ Stratégie de Positionnement, de Prix et Marketing 📈
Amazon Ebay Etsy shopify.
__Afin de gérer et mettre en place des stratégies et augmenter les ventes je réalise :
🔎 ETUDES MARKETING__
⁃ Réalisation d’études de marché
⁃ Études de concurrence en ligne et veille, de tendances, de prix.
✅OPTIMISATION
⁃ Fiches produits et vendeur ;
⁃ Des textes et images, gestion de la traduction sur amazon EU ;
⁃ Création de contenu A +;
⁃ Paramètres du produit ;
⁃ Envoi d’email après-vente optimisé (booster les avis sur amazon);
⌨️RÉDACTION
⁃ Rédaction SEO (par conséquentanalyse SEO) ;
⁃ Copywriting, conception rédaction ;
- Rédaction de textes pour site web et gestion de leur traduction.
👑SATISFACTION CLIENTEN LIGNE DIGITALE OU PHYSIQUE
⁃ __Études de satisfaction client__ comprenant : Recueil des données clients, tri, analyse ;
⁃ Synthèse et valorisation et le suivi des résultats ;
⁃ Étude desaxes d’améliorationde la satisfaction client ;
⁃ __Gestion de cas clients.
La franchise, l’honnêteté__ et lasimplicitéconstruisent la base de mes échanges avec vous.
Je vous communique l’avancée du projet par le moyen de communication qui vous est privilégié et réalise des points selon nos disponibilités pour vous assurer le suivi et la main sur les projets si vous le désirez.
Je réponds à vos demandes de précisions sur les missions. N’hésitez pas à me contacter pour obtenir plus d’informations sur mon champ de compétences.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- TPE/PMEOptimisation de fiches produits AmazonE-COMMERCEfévrier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 4 mois)Rédaction et Optimisation de fiches produits Amazon et mise en ligne (Titre, Puces, Description)En contenu simple / Brand Content / A+Analyse préalables : concurrentielle, sémantique, seo, etc.- Rédaction des textes (titre, puces, description) copywriting et seo - Agencement et Création du contenu de marque- Optimisation et modifications des images- Optimisation du titre- Paramètres des mots clés
- AmazonÉtude d'implantation d'une gammeE-COMMERCEdécembre 2018 - avril 2019 (4 mois)Étude de marché sur Amazon EN, ES, IT pour l'implantation d'une gamme de Produit sur les différentes plateformes Amazon Europe.- Le marché est-il rémunérateur ? Quel est la concurrence ? Quel est le positionnement de la concurrence ? Quel place / positionnement adopter face à la concurrence ? Quels sont les produits à positionner ?- + Étude des ventes de la concurrence.
- Epicerie Fine - Gastronomie du TerroirGestion de compte Amazon Seller - Création de fiche produit complètes - Études SEO + ConcurrenceAGROALIMENTAIREnovembre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 7 mois)Paris, France° Consulting tel.--° Paramétrages du compte vendeur (vendeur, livraison)° Gestion des tickets° Gestion du compte vendeur (au début de la prestation)° Accompagnement dans la prise en main du compte sur Amazon par le client.-° Étude de la concurrence Amazon° Analyse SEO Amazon - Google-° Optimisation des images pour la marketplace° Rédaction des textes° Création d'infographies--° Création des fiches produits, variation, paramétrage et mise en ligne--° Accompagnement sur la plateforme🗣Mes clients Amazon Seller étant majoritairement positionnés sur des marchés de niches et fructueux - avec des positionnements et termes clés - il m'est demandé de conserver leur identité privée.
Avis
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Formations
- DUT Publicité - Info ComCharlemagne - Nancy2013Conception Rédaction Rédaction copywriting et référencement Stratégie publicitaire et création des supports Relations Presse Graphisme Évènementiel
- Master 1 Marketing et Communication nouveaux MédiasLaSalle - Saint-Joseph2015Chargée de Communication (Externe et Interne) dans un groupement de cabinets d'expertise comptable en alternance. Major de Mémoire - Stratégie de communication externe et interne des professions libérales réglementées (Ex de l'Expertise Comptable). Etudes et Analyses, Stratégies de Marketing, Mrk produit et Communication 360° Communication en ligne, Droit, Management et Communication interne. Création de sites web et SEO/SEA, Gestion de projet. TOIEC - 783 Voltaire - 653
Certifications
- Certificat VoltaireProjet Voltaire2016
- TOIECTOIEC2016