Lydia E.

Projet de structuration IT dans le cadre de fusions et acquisitions (M&A), de projets Greenfield ou d'onboarding (SEA, Japan, HK, Taiwan, Singapore, New Zealand)

• Définition de la feuille de route : Élaboration de la stratégie et des étapes clés pour intégrer les nouvelles filiales dans le cadre des fusions et acquisitions.

• Identification des Stream : Repérage des différents flux de travail et domaines techniques à intégrer, tels que les infrastructures, les applications et les données.

• Coordination des équipes : Supervision des équipes IT locales et internationales pour garantir une intégration harmonieuse.

• Gestion des contraintes techniques et fonctionnelles : Identification et résolution des défis techniques et fonctionnels qui peuvent survenir durant le processus d'intégration.

• Planification et suivi des projets : Élaboration de calendriers de projet détaillés, suivi de l'avancement, gestion des risques

Projet de la refonte de l’outil interne dédié à la qualification des réclamations par les agents

• Mise en place d’un parcours de formation : Développement et mise en œuvre de programmes de formation structurés pour garantir que les agents maîtrisent l'utilisation de la nouvelle application.

• Onboarding technique dédié : Création de processus d'intégration spécifiques pour les nouveaux utilisateurs, incluant des formations techniques, des supports de formation et des sessions de mentoring.

• Réduction du temps de déploiement : Optimisation des processus de déploiement pour réduire le temps nécessaire à l'implémentation de l'application dans les nouveaux pays, passant de 9 à 3 mois.

Consultante indépendante pour le compte de Christian DIOR couture –Domaine Data et Finance

• Mission de déploiement d’un outil d’enboarding auprès des zones de présence de DIOR ( EMEA , APAC, Japon , Chine , Amérique …)

• Pilotage de la Refonte de l’intranet de Christian DIOR couture et du déploiement Wordwilde

• Mise en place d’une l’application dédiée à la médecine du travail de Christian DIOR

Projet outil onboarding

• Cadrage du besoin avec le Métier

• Mise en place d’un gouvernance projet avec le métier et les zones

• Pilotage de l’intégration de l’outil choisi ( Enboarder) avec Snow et SAP success factor

• Préparation du contenu à intégrer avec les zones de DIOR en tenant compte de la spécificité linguistique de chaque Zone

• Chantier d’étude de l’intégration de la solution en Chine

• Pilotage des releases de fonctionnalités avec l’éditeur et challenger al roadmap

• Mettre en place un comité de reporting et de suivi de l’intégration dans sa globalité

• Pilotage de la mise en Œuvre de la stratégie de déploiement

• Mis en place de la stratégie de conduite du changement

Projet de la refonte de l’intranet

• Dans le cadre de l’harmonisation des outils au sein du groupe LVMH, le groupe a souhaité que la maison Christian DIOR couture s’aligner avec l’éditeur de l’intranet du groupe : LumApps

• Refonte de l’intranet de Christian DIOR couture

• Etablir la liste des besoins de l’intranet de Christian DIOR Couture sous forme de Golden Rules avec le métier (la communication interne)

• Cadrage des différents connecteurs avec le futur intranet : Connecteur avec l’application, connecteur avec Service NOW et connecteur avec SAP/ talent Connect

• Pilotage de l’intégration avec 0365

• Construire un dossier de sécurité avec les équipes de sécurité

• Présentation du projet lors des instances internes pour la validation de l’architecture technique

• Construire la gouvernance du projet en impliquant les zones

• Pilotage de l’éditeur choisi en respectant la roadmap du projet

Projet de la Mise en place du logiciel dédié à la médecine du travail

• Pilotage de la négociation du contrat avec les équipes juridiques, DPO et avocat sur le sujet

• Etude de la solution avec le DPO afin de valider le respect des données personnelles

• Cadrage du besoin de la médecine du travail

• Pilotage des ateliers de conception avec l’éditeur

• Implémentation du paramétrage lors d’ateliers avec l’éditeur

• Pilotage de l’intégration de la solution

• Mise en place du dispotif du support de la solution

Environnent : O365, teams, Azure AD , enboarder , SAP , LumApps

En charge de deploiement de robot auprès des BUS de chronopost à l'international: definition du scope, formation , coordination avec les équipes techniques( startup dans l'intelligence artificielle)

Déploiement du bot auprès des filiales

• Recueil des besoins auprès des BUS

• Organisation d’ateliers de cadrage avec les BUs afin de définir l’ensemble des chantiers liés à l’intégration du bot

• Formation Sur la partie fonctionnelle des filiales à l’utilisation du bot : Bot manager , manager de projet et développeur

• Aide à la construction des arbre de décision du back office du chatbot

• Préparation de la mise en service du bot pour la filaires concerné

• Mise en place du RUN avec les équipes techniques