À propos de Louis-Adrien
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- Artur'InCustomer Success Retention team leaderseptembre 2018 - mars 2022 (3 ans et 6 mois)Paris, FranceMissions : Management d'une équipe de 3 personnes• Développement et gestion du département CS Retention• Réduire le churn• Collaborer avec les autres équipes Customer Success pour améliorer la performance• Être attentif aux pistes d'amélioration produit suggérées par nos clients.
- Artur'InCustomer Success Manager en alternanceseptembre 2016 - juin 2018 (1 an et 9 mois)8th arrondissement of Paris, 75008 Paris, France
- LCL Levallois MairieConseiller clientèle particuliers en alternanceseptembre 2014 - septembre 2016 (2 ans)1 Pl. de la République, 92300 Levallois-Perret, France
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Formations
- Diplôme visé : Master 2 (M2), Commercial / Marketing / CommunicationEtudiant à l'INSEEC Business School2019Diplôme visé : Master 2 (M2), Commercial / Marketing / Communication
- BTS NRC, Négociation Relation ClientBTS NRC - Lycée privé des Petits Champs - paris 12ème2016BTS NRC, Négociation Relation Client