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Linda R.

transition et service manager - banque assurance

Peut se déplacer à Paris, Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Linda.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Paris et 10km autour

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Compétences (10)

Linda en quelques mots

Je serais ravie de mettre mon expérience à votre service et vous accompagner dans la transformation opérationnelle et digitale de votre entreprise.
Avec plus de 20 ans dans le domaine "Banque Assurance" (AXA, Banque de France), exigeante, créative, organisée et empathique, j'ai pu acquérir une grande culture d'entreprise, une culture du résultat opérationnel avec de belles réalisations :
- Récemment formation en cybersecurité (Gouvernance ISO 27001, ISO 27005 - EBIOS RM)
- Création du département de gestion des incidents majeurs
- Management des équipes opérationnelles en France et en Inde
- Pilotage des processus et des procédures (ITIL)
- Pilotage des fournisseurs et des contrats
- Management des équipes projets
- Management de la Relation Client
- Conduite du changement
- Transformation digitale
- Suivi des plans d'actions Sécurité
- Représentante de l'association caritative AXA Atout Coeur pour Axa Tech Services/ Group Opérations
- Bénévolat auprès d'associations

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Expériences

FITEC Formation en CyberSécurité (ISO27001/ISO 27005 - EBIOS RM)

Education & e-learning

Formation en Cybersécurité

Nanterre, France

novembre 2021 - février 2022 (2 mois)

Formation dans le domaine de la cybersécurité (Technique et Gouvernance)

AXA Tech - AXA

Banque & assurances

Quality Manager

Paris, France

juillet 2016 - juin 2020 (3 ans et 10 mois)

- Responsable du suivi de la qualité de service fournie par les équipes en France et Inde ( Applications majeures et Monitoring des systèmes)
- Pilotage de la gouvernance de la qualité (gestion des indicateurs et des plans d'actions )
- Suivi des plans d'actions Sécurité
- Gestion de crise
- conduite du changement


AXA Tech - AXA

Banque & assurances

Project and Service Delivery Manager

Paris, France

octobre 2010 - juillet 2016 (5 ans et 9 mois)

- Responsable des chefs de projets
- Direction de projets (mise en place de plateforme BI, Plateforme Big Data, plateforme Cloud privé et bascule des applications dans le cloud)
- Responsable de la relation client (Pilotage de la gouvernance, suivi des budgets et des indicateurs)

AXA Tech - AXA

Banque & assurances

Major incident management - Monitoring des serveurs et applications

Paris, France

décembre 1999 - octobre 2010 (10 ans et 9 mois)

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Recommandations externes

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