À propos de Laura
J'aide les entreprises à transformer leurs processus métier en produits performants.
J'accompagne les dirigeants, fondateurs et équipes opérationnelles qui développent des solutions B2B SaaS ou digitalisent des métiers complexes.
Mon rôle : faire le lien entre vos utilisateurs, votre vision et votre équipe technique afin de construire un produit utile, adopté et rentable.
Product Discovery
• Analyse des besoins utilisateurs
• Interviews clients et équipes terrain
• Cartographie des processus métier
• Identification des irritants et opportunités
• Priorisation des fonctionnalités
Stratégie produit
• Définition de la vision produit
• Construction de la roadmap
• Priorisation du backlog
• Arbitrage des évolutions
• Alignement des parties prenantes
Conception fonctionnelle & Produit design
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• User stories
• Parcours utilisateurs
• Wireframes et maquettes
• Validation des besoins avant développement
Delivery & Pilotage produit
• Coordination avec les équipes techniques
• Suivi des développements
• Gestion des sprints
• Recette fonctionnelle (QA)
• Préparation et accompagnement des mises en production
Optimisation & Intelligence Artificielle
• Automatisation des tâches répétitives
• Intégration de l'IA dans les processus métier
• Optimisation des workflows
Pilotage de la performance
• Définition des KPIs
• Analyse des usages
• Suivi des résultats
• Amélioration continue du produit
Avant de concevoir une fonctionnalité, je cherche à comprendre le métier. Je passe du temps avec les utilisateurs, j'analyse leurs contraintes et leurs habitudes afin de construire des solutions simples pour des problématiques complexes.
Cette approche me permet de limiter les développements inutiles, d'accélérer les prises de décision et de livrer des produits réellement adoptés par leurs utilisateurs.
Echangeons sur votre projet.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Bordeaux (jusqu’à 50 km), Toulouse (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Nantes (jusqu’à 50 km)
Expériences
- StrackerProduct Manager - Freight ForwardingTRANSPORTSjanvier 2024 - janvier 2026 (2 ans)Bordeaux, FranceContexteStracker développe une plateforme SaaS B2B dédiée au transport aérien de marchandises.Le secteur du freight forwarding repose encore largement sur des outils historiques, des échanges par e-mail et WhatsApp, ainsi que des processus manuels complexes.À mon arrivée, une première version du produit existait mais n'était plus utilisée par les équipes opérationnelles. L'enjeu était de reconstruire un produit adapté aux usages terrain et capable d'améliorer la performance opérationnelle.MissionPrendre en charge l'intégralité de la fonction Produit, de la stratégie jusqu'au delivery, afin de créer une plateforme utilisée quotidiennement par les équipes internes et les clients.Interventions
- Product Discovery & stratégie
Immersion auprès des équipes opérationnelles pour comprendre les processus métier.Formalisation des besoins et définition des opportunités produitConstruction de la roadmap et priorisation des fonctionnalités selon la valeur business- Conception produit
Définition des parcours utilisateursCréation des wireframes et prototypes sur FigmaRédaction des User Stories et spécifications fonctionnellesArbitrage entre besoins métier, contraintes techniques et expérience utilisateur- Product Delivery
Gestion du backlog produitCoordination avec l'équipe de développementSuivi des développements et QA fonctionnelle avant mise en productionOptimisation des processusIdentification des tâches opérationnelles répétitivesMise en place de premières automatisationsRésultats✅ 100% des transports créés via le Back Office✅ Suppression des pertes dans la collecte des prix transporteurs✅ Mise à disposition d'un Front Office client avec visibilité sur les transports✅ Adoption progressive d'une culture produit auprès des équipes opérationnelles✅ Premières automatisations déployées sur des processus métier récurrents - Dernier CriProduct Manager / Product DesignerAGENCE & SSIIjanvier 2021 - janvier 2023 (2 ans)Bordeaux, FranceContexteAgence digitale accompagnant des entreprises dans la conception et le lancement de produits numériques à fort impact business.Intervention sur des projets SaaS et plateformes métiers nécessitant une forte compréhension des utilisateurs, des enjeux opérationnels et des objectifs commerciaux.MissionConcevoir et améliorer des produits digitaux en collaboration avec les équipes métiers, designers et développeurs, de la phase de discovery jusqu'à la livraison.**Projets réalisés**
- Vinci Immobilier – Plateforme SaaS métier
**Problématique :** Les équipes immobilières avaient besoin de centraliser et simplifier des processus complexes liés aux réservations et au suivi commercial.**Missions :** Analyse des besoins utilisateursConception des parcours fonctionnelsDéfinition des fonctionnalités prioritairesCoordination avec les équipes design et développementSuivi des performances produit**Résultat :** ✅ +10% de réservations grâce à la centralisation et l'automatisation des processus réglementés- NQT – Plateforme de mentoring professionnel
Problématique :Optimiser la mise en relation entre mentors et jeunes diplômés dans un programme d'accompagnement national.Missions :Analyse des données utilisateursIdentification des points de frictionRefonte des parcours utilisateursExpérimentation de nouvelles fonctionnalitésSuivi des KPI d'engagementRésultat :✅ +300% d'efficacité dans le matching mentor / jeune grâce à une approche produit basée sur la donnéeOutilsFigma • Méthodes Agile • User Research • Prototypage • Design Thinking • KPI • Analytics - France MaternitéChargée de projets webE-COMMERCEjuillet 2018 - septembre 2021 (3 ans et 2 mois)Bordeaux, FranceContexteGestion et optimisation de projets digitaux pour un acteur spécialisé dans l'univers de la maternité et du e-commerce.MissionAméliorer l'expérience utilisateur et la performance des parcours digitaux afin d'augmenter l'engagement et la conversion.MissionsPilotage de projets web de la conception à la mise en ligneOptimisation des pages produits et parcours utilisateursCoordination entre équipes marketing, design et techniquesAnalyse des KPI et identification des axes d'améliorationGestion des évolutions fonctionnelles du siteCompétences mobiliséesGestion de projet digital • UX • E-commerce • Analyse de données • Optimisation conversion • Coordination d'équipesRésultats✅ Amélioration continue de l'expérience utilisateur✅ Optimisation des parcours d'achat et de conversion✅ Structuration des processus de gestion de projets digitaux
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