JVÀ propos de Justine
Social Media Manager spécialisée dans la communication digitale et l’optimisation des conversions, j’accompagne les marques dans leur visibilité et leur croissance en ligne. Mon expertise couvre la création de contenu (Instagram, TikTok, X), la mise en place de stratégies éditoriales et la gestion de communautés. J’ai déjà aidé des e-commerces à augmenter leur trafic et leur taux de conversion grâce à une communication épurée et adaptée aux contraintes des réseaux sociaux. Je travaille avec sérieux, créativité et sens du détail afin de transformer la visibilité en résultats concrets.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Agence PostaleAdjointe AdministratifRESSOURCES HUMAINESaoût 2024 - juillet 2025 (11 mois)👉 Gestion quotidienne de l’accueil et du suivi clientèle (particuliers et professionnels).👉 Traitement administratif : courriers, colis, opérations bancaires de base et gestion des flux financiers.👉 Organisation et suivi des dossiers, gestion de la caisse et respect des procédures internes.👉 Polyvalence dans les missions : accueil physique et téléphonique, renseignement, orientation des usagers.👉 Développement de compétences en rigueur, gestion de la relation client et organisation administrative.
- Fanstas'Me -Ecommerce spécialiséCommunity ManagerE-COMMERCEjanvier 2025 - juillet 2025 (6 mois)👉 Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication digitale sur Instagram, TikTok et X.👉 Création de contenus engageants (visuels, vidéos, textes) adaptés aux contraintes de modération des réseaux sociaux.👉 Gestion et animation de la communauté : interactions quotidiennes, fidélisation et croissance de l’audience.👉 Mise en place de campagnes orientées conversion pour augmenter le trafic et les ventes du site e-commerce.👉 Suivi des performances (audience, engagement, conversions) et optimisation continue des actions marketing.
- Raffinys - boutique en ligneCommunity Manager &Responsable de communicationRÉSEAUX SOCIAUXjuillet 2025 - août 2025 (1 mois)👉 Élaboration et pilotage de la stratégie marketing digitale multicanal (Instagram, TikTok, X) avec un style épuré et adapté à la réglementation des plateformes.👉 Création de contenus visuels et vidéos engageants, storytelling de marque et mise en place d’un calendrier éditorial mensuel.👉 Gestion de la communauté : interactions, animation et fidélisation d’une audience ciblée.👉 Optimisation du parcours client et des conversions grâce à des campagnes social media orientées trafic et ventes.👉 Analyse des performances (audience, engagement, taux de conversion) et ajustement des actions pour améliorer la visibilité et le chiffre d’affaires.
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Formations
- Baccalauréat Sciences & Technologie du Management et de la Gestion Spécialité MarketingLycée Jules Ferry - Saint-Dié-des-Vosges2019Marketing et gestion commerciale : étude des marchés, stratégies de communication, analyse du comportement client. Management et organisation : compréhension des structures d’entreprise, gestion de projet et travail en équipe. Techniques de communication : rédaction professionnelle, création de supports promotionnels, utilisation d’outils numériques. Compétences transversales : esprit d’analyse, rigueur, autonomie et sens de l’organisation.