Julien Munsch

consultant fonctionnel - expertise si, pim et crm

Paris, France

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Déplacement
Peut faire la totalité d'une mission dans vos locaux

Julien en quelques mots

Mon parcours professionnel a toujours été orienté IT, avec cet envie de fédérer autour de projets, cet envie d'amener à l'adoption de nouveaux systèmes, de nouvelles manières de travailler... Ces projets, je les ai réalisés principalement, 8 ans, dans les métiers de la distribution B to B autant que B to C :

Projets
Organisation / Animation de réunion
Planification
Conduite du changement
Analyse du besoin
Audit
Recueil du besoin
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Mapping des processus et procédures
Définition des moyens humains et techniques
Structures et règles de fonctionnement
Tests / Recette
Gestion des coûts
Interface avec les directions fonctionnelles et techniques
Organisation et animation CODIR / COPIL
Définition des moyens de communication
Tableaux de bord – Performance
Jalonnement
Rédaction de cahier des charges
Développement de maquettes fonctionnelle
Mesure de l’adoption / satisfaction
Remote management
AGILE
SCRUM
PIM

Outils et technologies
Sage CRM
Infor CRM
Salesforce.com
Salesforce Commerce Cloud
CPQ
Veeva CRM
Veeva Align
VBA
Excel
Access
Pivotal


Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

septembre 2019 - octobre 2019 | Rueil-Malmaison, France

Commerce de détail

Hanes France

Consultant

- Audit
- Interviews
- Modélisation des interfaçages
- Mise à jour des dictionnaires de données
avril 2019 - août 2019 | Clamart, France

BTP & construction

Lafargeolcim France

Consultant Salesforce

- Recueil du besoin
- Analyse fonctionnelle
- Création d'objets custo
- Paramétrage de champs
- Règles de gestion
- Work shops
décembre 2018 | Castres, France

Industrie pharmaceutique

Laboratoires Pierre Fabre

Chef de projet déploiement international

Chef de projet déploiement SFCC :
- Audit SI
- Préconisations
- Planning de déploiement
- Process Assessment
- KPI de gestion de déploiement
janvier 2010 - juillet 2012 | Mortagne-au-Perche, France

Culture

Noise[Box]

Créateur d'entreprise - Professeur de Guitare

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Formations

Langues

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