Bienvenue sur le profil Malt de Julien !
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Julien en quelques mots
J'aborde ces projets sur 3 principaux axes :
- Architecture : audit, challenging, mapping inter-applicatifs, ...
- Data : audit, dictionnaire de données, règles de gestions, ...
- CRM : audit, adoption, key users, conduite du changement, UX, ...
Mobilité : Monde
Projets :
Organisation / Animation de réunion
Planification
Conduite du changement
Analyse du besoin
Audit
Recueil du besoin
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Mapping des processus et procédures
Définition des moyens humains et techniques
Structures et règles de fonctionnement
Tests / Recette
Gestion des coûts
Interface avec les directions fonctionnelles et techniques
Organisation et animation CODIR / COPIL
Définition des moyens de communication
Tableaux de bord – Performance
Jalonnement
Rédaction de cahier des charges
Développement de maquettes fonctionnelle
Mesure de l’adoption / satisfaction
Remote management
AGILE
SCRUM
PIM
Outils et technologies :
Sage CRM
Infor CRM
Salesforce.com
Salesforce Commerce Cloud
CPQ
Veeva CRM
Veeva Align
VBA
Excel
Access
Pivotal
Portfolio
Expériences
PSB Paris School of Business
Education & e-learning
Intervenant Master 2 / MBA - Gestion de projets CRM - En tant que freelance
- Qualité de données
- Principes des CRM
- Initiation à Salesforce
- Rédaction de présentations de cours
- Rédaction de supports de cours
Cours donnés en langue anglaise et française
BUT - But
Grande distribution
Urbaniste SI - En tant que freelance
• Rédaction des études d’impacts
• Rédaction des schémas technico-fonctionnels
• Architectures inter-applicatives
• Fonctionnalités
Sorbonne Université - UNIVERSITES - ALL
Education & e-learning
Intervenant Master 2 - Gestion de projets CRM - En tant que freelance
- Qualité de données
- Principes des CRM
- Initiation à Salesforce
- Rédaction de présentations de cours
- Rédaction de supports de cours
Essilor - EssilorLuxottica
Industrie pharmaceutique
Consultant Salesforce - En tant que freelance
- Analyse des interfaces
- Modélisation des interfaçages
- Gestion des équipes techniques
- Evolution d’interfaces
- Suivi des réalisations des interfaces dans les applications tierces
- Validation des interfaces
- Mise à jour des dictionnaires de données
Hanes France
Commerce de détail
Consultant - En tant que freelance
- Interviews
- Modélisation des interfaçages
- Mise à jour des dictionnaires de données
Lafargeolcim France
BTP & construction
Consultant Salesforce - En tant que freelance
- Analyse fonctionnelle
- Création d'objets custo
- Paramétrage de champs
- Règles de gestion
- Work shops
Laboratoires Pierre Fabre - Pierre Fabre
Industrie pharmaceutique
Chef de projet déploiement international - En tant que freelance
- Audit SI
- Préconisations
- Planning de déploiement
- Process Assessment
- KPI de gestion de déploiement
Noise[Box]
Culture
Créateur d'entreprise - Professeur de Guitare - En tant que freelance
Edenred France - Edenred
Banque & assurances
Chef de projet AMO CRM - En tant que freelance
- Audit
- Rapport d'étonnement
- Préconisations
- Organisation et animation de task forces
- Cadrage projet
- Développement de KPIs de migration
- Rétro-ingénierie
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
Clarins - Clarins
Mode & cosmétiques
Chef de projet déploiement international - En tant que freelance
- Mise en place de check lists de déploiements
- Définition et mise à disposition des Gantt
- Gestion des intervenants multi sites/multi pays
- Stratégies de tests et de recettes
Gestion de la data quality :
- Définition des KPI de qualité de données
- Merging/Cleansing
PIM
Client Confidentiel - Boehringer Ingelheim
Industrie pharmaceutique
Consultant Customer Experience
o Productions de rapports
o Modélisations de résultats
o Productions de présentations avec représentations cartographiques de résultats
o Préconisations
• Analyse d’impact d’intégration du module Align de Veeva – Pays pilote
• Rédaction de spécifications fonctionnelles pour un déploiement généralisé
• Définition de la road map de déploiement
• Animation de réunion avec l’ensemble des acteurs européens
BROTHER France
Commerce de détail
Chef de projet CRM
• Audit du système d’information
• Mapping des flux de données
• Rédaction de cahiers des charges
• Définition des règles de gestion
• Intégration de systèmes
• Définition des rôles
• Sécurisation des champs
• Homogénéisation des données
• Initiative de développement de maquettes opérationnelles : système de multi-cotations liées (obligations légales) – Maquettes ayant pour but d’illustrer les cahiers des charges et les attendus fonctionnels
• Gestion des prestataires et des coûts
• Roadmap
• Gestion / Management d’une équipe technique basée en Allemagne – Communication anglophone
• Participation aux comités pilotes Allemagne/Grande Bretagne/Irlande/France
• Tests / Recettes
• Validation de la qualité des livrables
• Garant des évolutions techniques et fonctionnelles
• Conduite du changement
• Formation des utilisateurs
COTRAL - Cotral
Santé & bien-être
Consultant
• Optimisation du CRM
• Conception fonctionnelle sur base Salesforce
• Mise en place de rapports et tableaux de bords
• Implémentation en Scandinavie et USA – 80 utilisateurs
• Définition des rôles
• Sécurisation des champs
• Homogénéisation des données
• Administration système – 200 utilisateurs
• Automatisation des études géomarketing
XL RE
Banque & assurances
Chargé d’études
• Environnement intégralement anglophone
ENEDIS (ex ERDF) - Enedis
Energie
Consultant BI
• Recueil du besoin
• Rédaction de cahiers des charges
• Définition et création d'un ETL
• Définition et création d'un système de restitution
• Tests / Recettes
• Réduction à minima des interventions manuelles
• Délais de production des résultats divisés de moitié
• Déploiement régional et interrégional
STRATNERS
Agence & SSII
Ingénieur commercial
• Détection de besoins
• Sourcing
• Présentation des intervenants
• Négociation
• Recrutement
• Suivi des ressources
SONEPAR France
BTP & construction
Responsable de SI métier
• Rédaction de cahiers des charges
• Intégration d’un système de référencement de produits dans le SI
• Rédaction, gestion et organisation des phases de Tests / recettes
• Initiative d’un développement d’un CRM sous Windev pour gérer la relation fournisseurs
• Recrutement
• Management fonctionnel
• Développement de format de données
• Formation des producteurs de données
• Développement coordonné de format de données BMECAT
MARKETINGSCAN
Grande distribution
Chargé d’études
• Récurrence des productions d'études mensuelles à hebdomadaires
• Gestion multi comptes
• Traitement des remontées de données
• Développements ponctuels
11 missions Malt
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3 recommandations externes
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