Josiane S.

Programme d'Appui à l'Insertion et à Emploi Décent par la Formation Professionnelle (PAIED-FP), mis en œuvre par Enabel, l’AFD et la GIZ, co-financé par l’Union Européenne, l'AFD et le Ministère fédéral Allemand de la coopération économique et du développement (BMZ) en partenariat avec le Ministère de l’Enseignement Technique de la Formation Professionnelle de l'Emploi et de l'Entrepreneuriat

Co-construction et pilotage d’un parcours entrepreneurial pour les jeunes de la formation technique et professionnelle : sensibilisation, idéation, coaching, concours de projets et suivi post-formation avec des prestataires spécialisés.

Coordination et mobilisation des acteurs (autorités locales, écoles, secteur privé, incubateurs, institutions financières) autour d’initiatives favorisant l’entrepreneuriat des jeunes et des femmes.

Renforcement des compétences transversales (soft skills) et appui à la participation des apprenant.e.s à des événements (soutien technique et financier).

Gestion de projet : planification des activités, suivi budgétaire, coordination avec les partenaires de mise en œuvre et consultants, mobilisation des parties prenantes, gestion des risques et reporting basé sur les KPI.

(Intervention « Entrepreneuriat urbain » – Programme Entreprena, Guinée)

-Incubation & accélération : accompagnement d’entrepreneurs via le programme Score Inc. ; coordination des deux éditions du Score Inc. Day (valorisation des cohortes, networking, partage d’expériences).

- Hub entrepreneurial de Kindia – GanganConnect : aménagement réalisé par des entrepreneurs locaux ; équipement et mise en service du hub ; lancement des services, animation continue et construction d’une communauté d’entrepreneurs.

- Digitalisation & renforcement des capacités : appui aux entreprises sur Word, Excel, PowerPoint ; (re)définition de l’identité de marque ; création/mise à jour de sites web et de réseaux sociaux ; conception d’outils sur mesure pour soutenir la croissance.

- Événements internationaux : organisation, en collaboration avec le RESAE, de la participation de 10 entreprises guinéennes à VivaTech 2023 (Paris) — exposition à l’innovation, élargissement des réseaux de collaboration (format « voyage d’études »).

- Collaboration avec l’écosystème : appui à des initiatives structurantes (Label Guinée, SADEN, Saison touristique) en collaboration avec l’APIP, l’ONT, la BSTP et des acteurs privés issus des secteurs digital, ville durable, hospitalité & tourisme.

Accompagnement du client dans l’usage de la plateforme et être son interlocuteur principal

Définition des KPIs du programme et du plan d’animation

Proposition des leviers pour atteindre les objectifs de fidélisation et d’engagement des adhérents du programme

Propositions d’amélioration des programmes et de leurs fonctionnalités

Communication des performances du programme (reportings / analyses) et organistion des copils

Gestion des réclamations

Suivi du paramétrage de la plateforme (contenus, visuels, FAQ, Conditions Générales de Ventes, règles types)

Recette et accompagnement du client pour la recette

Planification des projets avec le Directeur de Projet, contrôle du respect des

planning et de la rentabilité (budget et gestion des temps)

Préparation des devis pour les évolutions des programmes et demandes d’animation supplémentaires

Être la voix du client pour les équipes en interne

Traduction du site internet de l'entreprise en anglais

Rédaction de manuel de formation de l'outils Zendesk