Jordan M.

Création from scratch d' une activité commerciale avec levée de fonds propres et développement de 3 récurrent) Stratégie commerciale : définition du positionnement, analyse de marché, plan de développement sur 3 ans, structuration de l' offre commerciale Développement client : prospection multicanal (digital, terrain, partenariats), acquisition de 130+ clients en 24 mois, taux de récurrence à construire Management : recrutement, formation et pilotage de 4 commerciaux, fixation d' objectifs individuels et collectifs, animation commerciale hebdomadaire Pilotage : mise en place de tableaux de bord (CRM, pipeline, conversion), reporting mensuel, ajustement tactique des plans d' action Résultats : 130- 150K€ de CA HT annuel, marge unitaire de ~800€, rentabilité positive dès

la première année

Création et développement d' une agence franchisé, structuration des processus commerciaux. Direction opérationnelle : gestion complète du point de vente, pilotage P&L, optimisation de la rentabilité Visibilité & marketing : développement de la notoriété locale, mise en place d' actions d' acquisition multicanal Management : encadrement de 2 commerciaux et 1 alternant, définition des parcours de formation, évaluation des performances Processus de vente : structuration du cycle de vente complet, gestion des dossiers complexes, montage de solutions de financementt

Résultats : opérationnelle

Management opérationnel d' un point de vente et développement du portefeuille

professionnel. Management opérationnel : supervision quotidienne du point de vente, coordination des équipes, respect des standards qualité Business development B2B : prospection de clients professionnels, développement d' un

portefeuille de PME/commerçants, négociation de contrats Pilotage commercial : suivi des objectifs de vente, analyse des écarts, mise en place d' actions correctives, reporting à la direction Relation client : gestion des comptes stratégiques, résolution des litiges, développement de la satisfaction et de la fidélisation