Jonathan Lefèvre

ux writer

En télétravail depuis Clermont-Ferrand

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Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Jonathan.
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Localisation et déplacement

Localisation
Clermont-Ferrand, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

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Compétences (21)

Jonathan en quelques mots

En quelques mots, je suis obsédé par l’expérience client.

Je fus le premier recrutement non technique chez Capitaine Train, une chouette start-up que j’ai pu voir grandir pendant 5 ans, depuis ses débuts jusqu’à son rachat par Trainline en 2016. Nous avons construit un produit et une équipe fantastiques, pour simplifier la vie de quelques millions de personnes.

Ça m’a appris deux-trois petits trucs. Depuis, il m’arrive d’être consulté sur les sujets suivants :

– Expérience client, relation client, service client, product management, community management.
– Copywriting, rédaction, communication, positionnement, relecture, documentation.
– Culture d’entreprise, ressources humaines, communication interne, politiques de rémunération.
– Télétravail, productivité, organisation personnelle, gestion du temps, communication asynchrone.

Expériences

Recommandations externes

Formations