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Joël Saint-MartinJS

Joël Saint-Martin

Business Transformation Manager

750 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Joël

Depuis plus de 10 ans, j'accompagne des grands groupes internationaux dans le déploiement de leurs projets de transformation digitale.

Mon rôle ne consiste pas uniquement à piloter un planning. J'interviens pour faire le lien entre les équipes métier, les équipes techniques et les parties prenantes afin que les solutions soient non seulement déployées, mais surtout comprises, adoptées et utilisées durablement.

Au cours de mon parcours chez Publicis Groupe et BSH (Bosch Siemens Home Appliances), j'ai piloté des déploiements internationaux, optimisé des processus métier et accompagné des équipes réparties dans plusieurs pays sur des projets à fort impact.

J'interviens notamment sur :
• Pilotage de projets internationaux
• Déploiement de solutions digitales (DAM, CRM, Workflow…)
• Business Process Management & optimisation des processus
• Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles
• Coordination d'équipes internationales et animation des parties prenantes
• Change Management, formation et adoption des outils
• Préparation et accompagnement des Go-Live
• Amélioration continue et pilotage de la performance.

Certifié PMP®, j'apporte une approche structurée, pragmatique et orientée résultats, avec une forte capacité à évoluer dans des environnements multiculturels en français, anglais et espagnol.

Je privilégie les missions où il faut coordonner des acteurs multiples, sécuriser un déploiement international ou accélérer l'adoption d'une transformation.

Disponible pour des missions en France comme à l'international, en présentiel, hybride ou 100 % remote.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Portugais

    Capacité professionnelle limitée

  • Vietnamien

    Notions

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Publicis Production (Publicis Groupe)
    Business Process Manager
    AGENCE & SSII
    janvier 2025 - juillet 2026 (1 an et 6 mois)
    Paris, France
    • Implémentation et optimisation d'outils (DAM, workflow, proofing, etc.)
    pour améliorer la coordination entre clients globaux et agences du groupe ;
    • Recueil des besoins métiers et traduction en spécifications fonctionnelles
    pour les équipes de développement ;
    • Tests des solutions déployées et validation des fonctionnalités ;
    • Formation des équipes internes et des clients à l’adoption des nouveaux outils ;
    • Suivi des performances et amélioration continue des processus pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
    Workflow Optimization Conduite du changement Business Process Mapping Process Monitoring Stakeholders Management
  • Publicis Production (Publicis Groupe)
    Project Manager
    AGENCE & SSII
    mai 2023 - décembre 2024 (1 an et 7 mois)
    Paris, France
    • Implémentation d'outils (DAM, gestion de projets, automatisation du marketing) adapté à différentes structures ;
    • Gestion des relations avec les agences globales et les clients ; formation des
    utilisateurs, identification des KPI et suivi de l'utilisation de la plateforme ;
    • Collaboration internationale pour comprendre et améliorer les processus ;
    • Documentation, rédaction des spécifications et validation des solutions ;
    • Supervision du changement post-Go-Live, suivi de l'adoption et génération de dashboards ; mise à jour de la feuille de route du produit et partage des meilleures pratiques.
    Content Migration Requirements Gathering Project Management Documentation Practices Amélioration continue
  • BSH Home Appliances Group (Groupe Bosch)
    Roll-Out Manager
    COMMERCE DE DÉTAIL
    juillet 2019 - avril 2023 (3 ans et 9 mois)
    Saragosse, Espagne
    • Gestion de projet pour l'implémentation globale de la solution de Service Management ;
    • Analyse des process et des GAP système du Service Management, création de demandes d'évolution ;
    • Collecte des cas pratiques des pays enrollés, mise en place du système, testing, training ;
    • Support Go-Live et Post-Go-Live ;
    • Suivi de l'usage du système.
    Gestion de projet Rollout Management Conduite du changement Requirements Gathering User Acceptance Testing

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Formations

  • Certifié Project Management Professional (PMP®)
    Certifié Project Management Professional (PMP®)
  • Master in Management
    Clermont School of Business
    2015
    Master in Management

Compétences

Catégories