Jean C.

expert en production et delivery des services

Peut se déplacer à Paris, Lyon, Toulon, Lille, Reims

  • 48.833
  • 2.3269
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Jean.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris 14e Arrondissement et 50km autour
  • Lyon et 100km autour
  • Toulon et 100km autour
  • Lille et 100km autour
  • Reims et 100km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Taille d'entreprise
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Langues

Compétences (48)

Jean en quelques mots

En prestation depuis plus de 15 ans dans les technologies de l'information, j'interviens auprès des équipes IT et de leur management dans la production et le delivery, autant que dans les projets de transformation (Service delivery management, création de centre de service IT, cyber sécurité, gestion et évolution du catalogue de service, revue et négociation de contrats de services, externalisation, fusion acquisition, management d'équipe ou de projet...).

A l'aise auprès des directions générales et des opérationnels, j'ai eu l'opportunité de mener des mission très variées en France et à l'étranger (création de consortium de recherche et d'innovation, création d'offre de service, déménagement d'infrastructure et d'équipes, Interim Management dans les périodes de transformation ou pour cause d'indisponibilité du Manager opérationnel..)

Spécialiste de l'organisation du travail, je mène également des ateliers d'étude de pratique, et j'accompagne les collectifs comme les individus dans les évolutions professionnelles.

Expériences

No Trouble

Freelance : Interim Management, Service Delivery, Project Manager

paris

septembre 2011 - Aujourd'hui

Intervient dans de nombreux secteurs d’activité (finances, cybersécurité, industrie, services aux entreprises). Expert en management des services, gestion de la relation contractuelle, respect des OLAs, SLAs, équipes internes et externes. #management #strategy #service #interim #freelance #delivery Expérience internationale de plusieurs années (Italie, Luxembourg, Royaume Uni, Afrique subsaharienne...) (anglais courant).

Thales - THALES GROUP

service strategy

Île-de-France, France

décembre 2018 - mars 2020

Optimisation de la production, industrialisation des méthodes et création du nouveau catalogue de services.

Thales - THALES GROUP

Senior Service Delivery Manager

Île-de-France, France

mars 2018 - novembre 2018

Service Delivery Manager - Réseau International

Thales - THALES GROUP

Défense & armée

Senior Service Delivery Manager

Élancourt, Île-de-France, France

janvier 2017 - mars 2018

Recommandations externes

Formations

Certifications

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