À propos de Jean-Baptiste
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Expériences
- VoltalisSenior Product Manager & Coach ProduitENERGIEdécembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)◉ 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 & 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲Piloter un produit SaaS B2B de gestion de l'énergie pour les bâtiments tertiaires (France & UK). Lead d'une équipe de 5 développeurs Front/Back (Scrum-ban)◉ 𝗠𝗲𝘀 𝗿é𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀• Co-construction de la roadmap saisonnière avec les parties prenantes commerciaux, support, tech et design, priorisation via le framework RICE• Lancement d’une nouvelle offre et pivot stratégique vers une plateforme via analyse make-or-buy, partenariats et impulsion de la vision• Identification des opportunités à fort potentiel via des salons pro, lien équipe CSM et discovery continu avec 2 entretiens utilisateurs/mois• Conception de fonctionnalités énergie / IoT / API Open Data. Wireframes Figma• Amélioration du time-to-market via l’implémentation des cérémonies agiles• Coaching bimensuel d'un PO en transition vers PM
- Edenred SASenior Product ManagerBANQUE & ASSURANCESdécembre 2022 - novembre 2024 (1 an et 11 mois)Paris, France◉ 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 & 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲Refonte de la plateforme Edenred+ (web & mobile), pour un déploiement dans 45 pays, dans un contexte anglophone et d'agilité à l'échelle (SAFe). Lead d'une feature team de 5 développeurs Flutter/Back en Scrum.◉ 𝗠𝗲𝘀 𝗿é𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀• -34% d’appels au service client en rendant l’utilisateur plus autonome• Lancement de la version web en 3 mois via la coordination de 3 feature teams et de tests d’utilisabilité• Delivery de la roadmap facilité via Story Mapping, la gestion des dépendances et la modélisation technique avec des schémas BPM• Déploiement d’une approche data-driven : mise en place de Mixpanel et formation de l’équipe à la mesure d’impact et au suivi de KPIs
- Radio FranceSenior Product Manager (via le cabinet BENEXT)PRESSE & MÉDIASnovembre 2019 - décembre 2022 (3 ans et 1 mois)Paris, France◉ 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 & 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲Accroître les KPIs d’engagement sur l'application de podcast Radio France (2M utilisateurs/an). Lead d'une impact team de 4 développeurs iOS/Android en Scrum.◉ 𝗠𝗲𝘀 𝗿é𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀• Stratégie produit & OKR pour obtenir une position dominante sur le marché du podcast français• +15% d'activation via des analyses data (Amplitude, AARRR), enquêtes push, entretiens utilisateurs et A/B test• -72% d’insatisfaction grâce à une boucle de feedback : collecte, tri, priorisation RICE, entretiens en trio• Résolution d'un bug critique de coupures de sons, présent depuis 4 ans• Atteinte des standards marché grâce à des fonctionnalités issues des benchmarks et des besoins utilisateurs.• Migration des applications des autres chaînes vers la nouvelle application principale• Animation de la communauté interne PM, speaker régulier sur des sujets discovery/soft skills
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Formations
- Master Informatique, Spécialité MITIC (Méthodes Informatiques des TIC)Université de Rennes IMaster Informatique, Spécialité MITIC (Méthodes Informatiques des TIC)
Certifications
- Generative AI for Product ManagersIBM & SkillUp EdTech2024