À propos de Ivelina
Bulgare
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Russe
Notions
Expériences
- Natixis Assurances pour Acapella ConsultingPilotage Déploiement IT et Production/TMA: Programme Stratégique INNOVE2020BANKING AND INSURANCEjuin 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 1 mois)Paris, France• Pilotage du Déploiement IT (28 établissements bancaires BP et CE et 30 000 utilisateurs)o Définition de la stratégie de déploiemento Suivi opérationnel des ouvertures de service au regard du plan de déploiemento Pilotage de task force ITo Animation des réunions de Coordination avec les IT des 2 réseaux de distributions Banques Populaires et les Caisses d’Epargne, le Back office de BPCE-A et les équipe de Change• TMA Corrective :o Pilotage des incidents : analyse, planification et mise en productiono Suive des indicateurs de production : stock des anomalies, les entrées, les sortieso Définition de la procédure de gestion des incidents et Workflow des anomalies• TMA Evolutive : tenu de back log, chiffrage, planification, suivi de développement, test et mise en production• Management d’une équipe de 10 personnes MOA et MOE• Contribution au Comité de projet• Contractualisation TMA
- Natixis Assurances pour Acapella ConsultingPilotage de la recette globale : Programme Stratégique INNOVE2020BANKING AND INSURANCEjuillet 2018 - mai 2020 (1 an et 11 mois)Paris, FranceMission : Intégration dans le SI Gestion IARD Particulier des Banques Populaires• Pilotage et coordination des équipes recettes Caisse d’Epargne, Banques Populaires et Métiers BPCEA• Rédaction de stratégies de recette globale• Recrutement des équipes et encadrement de 20 personnes• Mise en place de centre de services (Recette)• Consolidation de planning de recette BPCEA /BP et CE• Animation réunion GO/NOGO• Contribution à la Rédaction PAQ (Plan de qualité Projet
- Malakoff Humanis pour Acapella ConsultingChef de projet SI (outils : CAP Santé et Référentiel Personnes)BANKING AND INSURANCEmars 2018 - décembre 2018 (9 mois)Paris, FranceMission : Mise en conformité des offres et les contrats de complémentaire santé suite à la rentrée en vigueur depuis 1 janvier 2016 de la réforme « La Protection Universelle Maladie » (PUMA)• Pilotage : coût, qualité, délai des plans actions SI et Métier- SI : suivie des développements du nouveau CDC Noémie- Métier : suivi de l’adaptation des offres, la reprise du stock des contrats, la mise à jour des procédures d’affiliation• Animation des instances de pilotage : comité de projet et comité opérationnel• Conception de supports de communication• Animation des réunions d’information
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Formations
- Master 1 - Sciences Humaines et Sociales, spécialité Sociologie des organisationsUniversité Paris 5 René Descartes2007
- Master 2 - Management Général de l’EntrepriseISEAM LOGNE2009