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Ines BayardIB

Ines Bayard

Experte SI – Pilote projet : Tech & métier

730 €/jour
Puteaux, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Ines

Experte SI, spécialisée dans la conception, l'intégration et l'optimisation de solutions répondant aux défis de vos équipes métiers et techniques.
Je suis habituée à évoluer dans des environnements complexes et plurilingues, à combiner vision stratégique et gestion opérationnelle et à délivrer dans des contextes à multiples contraintes.
Mes huit années de pilotage de projets SI et produits digitaux, au contact d'équipes pluridisciplinaires et de systèmes à forts enjeux, combinées à mon aisance opérationnelle et technique, me permettent aujourd'hui d'intervenir rapidement et pertinemment sur une grande variété de sujets (SI, stratégie, transformation, process, changement, exécution).
J'accorde une importance particulière à la collaboration, à la clarté des échanges et à l'amélioration continue pour créer des systèmes qui génèrent une réelle plus-value pour mes clients.
Véritablement passionnée par la technologie, l'IA et la révolution qu'elle introduit dans le monde, je collabore quotidiennement avec mes partenaires à l'exploration de nouveaux usages possibles et sur des projets 100% IA en guise d'expérimentation et de montée en compétence. J'utilise ces outils et en adopte de nouveaux régulièrement depuis la mi-2024. Mon quotidien, mes convictions, mes flux de travail et mes compétences techniques en ont été transformés.
Mon intervention forte de cet avantage fera toute la différence et me permettra de vous proposer les meilleures solutions en fonction de votre contexte et des besoins exprimés.
  • Arabe

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Puteaux (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • ManpowerGroup
    Pilote stratégie run & hypercare
    RESSOURCES HUMAINES
    octobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)
    92800 Puteaux, France
    Conception, implémentation et planification du passage en production de l’ERP Oracle (Modules R2R & P2P) et de sa phase d'hypercare (6 semaines).
    Impact : 2800 utilisateurs
    Métier : Comptabilité / Finance / Achats centraux et régionaux en France.
    • Renfort ponctuel de la direction projet dans le cadre de la phase 2 du programme mondial Darwin, visant la refonte de l’SI finance du groupe.
    • Conception des processus opérationnels et implémentation de la stratégie de transfert vers le Run en collaboration avec les équipes locales, américaines et indiennes.
    • Déploiement du modèle de support : réponses aux demandes de service & incidentologie - à 5 niveaux à travers l’identification des circuits d’escalade, outils socles appropriés, consignes détaillées helpdesk offshore (N1), et processus opérationnels des équipes locale et globales de résolution (fonctionnelle / technique / métier / éditeur / intégrateur).
    • Mise en place et pilotage de la gouvernance hypercare : RACI, rituels, protocoles (priorisation, gestion de crise), rotation des équipes projet / run.
    • Création et envoi de plusieurs formats de reporting et de monitoring journalier (KPI / tableaux de bord ServiceNow). Rédaction de comptes-rendus de suivi détaillées (volumes, backlog, MTTR, rapprochements & réconciliations des sujets)
    • Ajustement, optimisation et stabilisation du fonctionnement durant l’hypercare.
    Outils principaux : ITSM ServiceNow | M365 : Sharepoint Online Sites, Lists, List Forms, Doc libs, Loop, Power Automate & Copilot | Jira | Oracle ERP Cloud.
    ERP SharePoint Online Stratégie SI Stratégie opérationnelle M365
  • imagino France
    Consultante Produit imagino
    mars 2025 - septembre 2025 (6 mois)
    Cachan, France
    Accompagnement des clients dans l'intégration et l'optimisation de la solution CEP Imagino (Customer Engagement Platform).
    • Pilotage et intégration technique des cas d'usage métier et de projets clients.
    • Support de niveau 2.
    • Obtention de la certification partenaire de niveau 1 (sur 2 niveaux).
    Outils principaux : imagino | Zendesk | Github | Slack | Notion
    Intégration de système Gestion de la relation client (CRM) Stratégie omnicanale Stratégie SI CDP
  • Bouygues Immobilier
    Product Owner IT / Responsable périmètre applicatif
    IMMOBILIER
    février 2023 - décembre 2024 (1 an et 9 mois)
    Issy-les-Moulineaux, France
    Au sein de la Direction de la Transformation Digitale (DTD) dans le bureau d’études (BE) « Commercial, Client, Collaborateur » mon rôle est de piloter l’activité du pôle SI Interne.
    • Gestion et maintien d’un parc applicatif composé de +15 systèmes (applications Saas ou développées en interne) Exemple : Sharepoint, Automation Anywhere (RPA), Easyvista (ticketing), site du CSE, site Corporate, outils internes de gestion des habilitations, etc.
    • Pilotage et planification de projets métier (solutions éditeur et/ou maison). Exemple : Implémentation de bout en bout de la solution SAAS Legisway.
    • Evaluation des risques et mise en place de stratégies de conduite du changement
    • Migration des données.
    • Gestion des interconnexions avec le SI et des infrastructures.
    • Administration et configuration technique.
    • Formation des utilisateurs et rédaction de la documentation.
    • Implémentation des processus de support, de la gouvernance, de gestion des évolutions et du run global de la solution.
    • Gestion des décommissionnements.
    • Pilotage et planification d’opérations transverses et inter-équipes au sein de la DTD
    • Elaboration de la feuille de route projets & coordination des parties prenantes et équipes projet de l’ensemble des systèmes du périmètre (éditeurs, prestataires, développeurs, équipes de production, métiers et directions).
    • Communication en anglais (ateliers de cadrage d’évolutions, points mensuels, résolution d’incidents) notamment avec Microsoft, Automation Anywhere, MyCWT, GAC Car Fleet.
    • Maintien à jour de la documentation des process et de l’ensemble des outils du périmètre.
    • Gestion et alimentation du backlog des tâches & du tableau Kanban sur Azur Boards / Azur DevOps.
    • Pilotage, gestion budgétaire et priorisation de l'activité de l'équipe Si Interne.
    • Validation des travaux et veille au respect des engagements.
    Management d'équipe Coordination de projet Coordination transverse Reporting Transformation digitale

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Formations

  • Manager des Systèmes d'Information et du Numérique, Titre de niveau I
    Grenoble Ecole de Management
    2019
    Diplome acquis en 2 ans, en alternance (equivalent master)
  • Licence appliquée en systèmes embarqués et mobiles, Licence 3
    ISETSo
    2017
    Diplome acquis en 3 ans d'études au total, interrompus par une année dans un programme d'échange aux Etats Unis

Compétences

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