À propos de Ilham
Cheffe de projet IT avec plus de 6 ans d’expérience, j’ai piloté avec rigueur et agilité plus de 15 projets complexes au sein d’environnements exigeants, notamment dans la migration SAP, l’intégration d’outils IT (ERP, solutions collaboratives) et la coordination transverse d’équipes pluridisciplinaires, en France comme à l’international.
Experte reconnue en gestion agile, gestion des risques et validation fonctionnelle, j’excelle dans la planification stratégique, l’animation des rituels agiles (daily, sprint planning, rétrospectives) ainsi que dans la conduite de comités de pilotage (COPROJ, COPIL), garantissant ainsi le respect des délais, budgets jusqu’à 7M€ et qualité attendus.
Je mets un point d’honneur à assurer une communication fluide entre les équipes métiers, techniques et les sponsors, tout en pilotant de manière proactive les phases de tests, la gestion des anomalies et l’accompagnement des utilisateurs, pour garantir la réussite des déploiements.
Habituée à coordonner des équipes distribuées, y compris offshore (jusqu’à 38 personnes), je sais faire preuve d’adaptabilité et de leadership pour surmonter les aléas projets et favoriser un engagement fort des collaborateurs.
Engagée vers l’excellence opérationnelle, j’ai contribué activement à la transformation digitale de mes clients en optimisant les processus, pilotant les migrations de données critiques (plus de 500 000 enregistrements) et veillant au respect des standards qualité, coûts et délais.
Basée à Toulouse et à Paris, je bénéficie d’une double implantation stratégique qui me permet d’assurer une proximité renforcée avec mes clients, une réactivité optimale et une grande adaptabilité aux contextes locaux et internationaux. Cette flexibilité géographique constitue un levier majeur pour conduire efficacement des projets complexes, en présentiel comme à distance.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Toulouse (jusqu’à 50 km), Muret (jusqu’à 50 km), Montpellier (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Crédit agricoleCheffe de projetBANQUE & ASSURANCESmars 2025 - janvier 2026 (10 mois)Paris, FranceContexte de la mission:Dans le cadre de la transformation et de l’optimisation du pilotage financier des projets IT, j’interviens en tant que Chef de projet sur une application interne stratégique dédiée à la gestion de portefeuilles projets.L’application est utilisée par environ 200 utilisateurs internes au sein du cluster, avec plus de 2 000 portefeuilles projets gérés quotidiennement.Les utilisateurs principaux sont des Chefs de projet et des RPP (Responsables de Portefeuille Projets).L’objectif de l’application est de centraliser, fiabiliser et piloter les données financières des portefeuilles, en mettant en évidence (Forecast) CAPEX / OPEX.Périmètre fonctionnel:
- Gestion et suivi des portefeuilles projets
- Pilotage financier :
- Forecast CAPEX / OPEX
- Suivi des consommés
- Analyse des écarts budgétaires
- Aide à la décision pour les responsables de portefeuilles
- Fiabilisation et homogénéisation des données financières
- Responsabilités principales
- Gestion complète du RUN :
- Suivi des incidents et anomalies
- Coordination avec les équipes techniques
- Analyse d’impact et priorisation
- Garantie de la disponibilité et de la qualité de service
Pilotage du BUILD :- Cadrage des besoins métiers
- Études d’évolutions fonctionnelles
- Rédaction des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles
- Suivi des développements et des tests
- Organisation et pilotage des Mises en Production (MEP)
- Relation métiers & animation
- Animation d’ateliers métiers avec les chefs de projet et RPP :
- Recueil des besoins
- Analyse des irritants utilisateurs
Interface entre :- Métiers/Équipes techniques
- Support / exploitation
- Formation & accompagnement des utilisateurs
- Rédaction de supports : Guides utilisateurs, Procédures..
- Accompagnement au changement et montée en compétence des utilisateurs
- Gouvernance et pilotage
- AIRBUS CommercialProduct Manager-Cheffe de projet ITAÉRONAUTIQUE & AÉROSPATIALEdécembre 2023 - mars 2025 (1 an et 3 mois)Toulouse, France
- Pilotage complet de la migration SAP : analyse approfondie des données, planification rigoureuse, exécution sans faille, nettoyage et mapping minutieux pour garantir l’intégrité et la qualité des données migrées.
- Conception et supervision des tests fonctionnels & UAT : rédaction et validation de plus de 250 scénarios de tests, organisation de sessions de validation impliquant des utilisateurs clés, gestion proactive des anomalies avec un taux de résolution de 95 % avant mise en production.
- Coordination transverse multi-sites et offshore : management d’équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires, gestion proactive des différences culturelles, optimisation de la communication et fluidité des échanges pour garantir le respect avec d’outils collaboratifs (JIRA, Confluence) pour assurer une communication fluide et un respect strict des délais.
- Conduite du changement pragmatique : animation d’ateliers utilisateurs, création de supports didactiques, formation et accompagnement personnalisé des équipes pour maximiser l’adoption et réduire les résistances.
- Gestion rigoureuse des indicateurs de performance : suivi précis du budget, des plannings, des risques et de la qualité via des tableaux de bord KPI(Power BI), avec reporting transparent et régulier aux sponsors et parties prenantes.
- Respect des normes et conformité réglementaire : application stricte du Règlement de Contrôle et Sécurité (RCS), rédaction claire et complète des appels d’offres (RFP) et des spécifications fonctionnelles et techniques.
- Animation efficace de la gouvernance projet : préparation et animation des comités (COPIL, COPROJ), suivi des jalons et gestion proactive des dépendances pour assurer la bonne progression du projet.
- CircetChef de Projet Réseaux TélécomsTÉLÉCOMMUNICATIONSfévrier 2022 - novembre 2023 (1 an et 9 mois)Analyse approfondie des besoins clients et cadrage technique du projet:
- Recueil des exigences, rédaction des spécifications techniques détaillées et définition précise des livrables.
Réalisation des études techniques à partir du logiciel NOUGAT :- Planification, analyse de faisabilité et validation des solutions.
- Gestion et création des bons de commande, assurant la conformité et le suivi des approvisionnements.
Coordination opérationnelle des équipes techniques et terrain :- Supervision des travaux, organisation des interventions et suivi en temps réel de l’avancement.
Animation des instances de suivi projet :- Préparation et conduite des réunions d’avancement, gestion du reporting technique et fonctionnel auprès des parties prenantes.
Pilotage proactif des risques et gestion des incidents :- Identification des points bloquants IT et terrain, gestion des imprévus et mise en œuvre de plans d’action correctifs efficaces.
Supervision des phases de tests techniques et fonctionnels :- Contrôle de la conformité aux normes et standards IT, suivi des campagnes de tests et validation rigoureuse des livrables.
Optimisation des coûts et des délais :- Mise en place de leviers d’efficacité pour garantir la rentabilité du projet tout en respectant les échéances.
Maîtrise des outils et méthodologies IT :- Gestion des projets via SALVIA, gestion et administration de l’ERP Navision, suivi des commandes, coordination des livraisons et maîtrise des outils collaboratifs.
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Formations
- Baccalauréat ScientifiquePierre d'Aragon2014Baccalauréat Scientifique
- Master II: Mathématiques Informatiques AppliquésPaul Sabatier2019Compétences techniques : - maîtrise des systèmes et outils informatiques : systèmes d'exploitation, réseaux, systèmes de gestion de base de données, compilateurs, progiciels de gestion intégrée, environnements de développement et de déploiement, programmation dans différents langages et contextes, technologies du Web - maîtrise des méthodes de gestion : comptabilité-finances, stratégie-marketing, production-logistique. Compétences méthodologiques : - maîtrise des méthodes pour concevoir et mettre en oeuvre des systèmes d’information : méthodes systémiques, méthodes orientées objet, approches par patrons, approches par composants et services - capacité à comprendre et à modéliser les processus métiers et à élaborer des solutions informatiques pour les piloter et les gérer - capacité à concevoir et mettre en oeuvre un système d'information décisionnel - capacité à modéliser une vision globale des différentes applications d'un système d'information, à étudier leurs interactions, à les urbaniser, à favoriser leur interopérabilité, à les intégrer - capacité à appliquer des méthodes de gestion de projets et à intégrer une démarche qualité - capacité à administrer les données d'une entreprise - capacité à élaborer et mettre en oeuvre des modèles pour améliorer le fonctionnement d'un système d'information : améliorer les performances, minimiser les coûts d'investissement et de fonctionnement. Compétences organisationnelles : - capacité à comprendre le contexte d'une organisation et à inscrire son action dans une stratégie collective - capacité à élaborer des scénarios et des plans d'action - capacité à travailler en équipe - capacité à organiser et à planifier la production collective, à respecter les échéances. Compétences comportementales : - capacité à écouter, dialoguer, argumenter, convaincre - capacité à réagir et à anticiper - capacité à impliquer les acteurs - capacité à établir des synergies entre les individus, entre les services - capacité à travailler dans un contexte international.
Certifications
- Power BIUdemy2025
- ExcelUdemy2023