À propos de Hortense
Chargée de communication et marketing spécialisée en branding, création de contenus et gestion des réseaux sociaux, j’accompagne les entreprises (hôtellerie, restauration, établissements et marques locales) dans le développement de leur visibilité et de leur image.
J’interviens de la stratégie à l’opérationnel : plan de communication, identité de marque, rédaction (newsletters, contenus web), community management et création de supports visuels.
Mon approche est pragmatique, humaine et orientée sur les résultats, avec des actions concrètes et adaptées aux réalités du terrain.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ARS GRAND ESTChargée de communication – Rédaction & newslettersSECTEUR MÉDICALaoût 2025 - Aujourd'hui (10 mois)Nancy, FranceAccompagnement du Comité d’Entreprise de l’ARS Grand Est dans la conception et la rédaction de newsletters bimensuelles, destinées aux agents, afin de renforcer l’information interne et la lisibilité des actions proposées.Rédaction de 2 newsletters par moisStructuration des contenus pour une lecture claire et fluideHiérarchisation de l’information (actualités, offres, événements, informations pratiques)Adaptation du ton éditorial à une communication institutionnelle et interneMise en valeur des actions et avantages proposés par le CEOptimisation des messages et des appels à l’action (CTA)Échanges réguliers avec le client pour ajustements et validation
- Fayet HospitalityChargée de Communication et MarketingHÔTELLERIEseptembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)Tinqueux, FranceChargée de communication pour plusieurs établissements du groupe hôtelier Fayet Hospitality (groupe de franchises Accor)Stratégie de communication et Marketing : élaboration de plans de communication, lignes éditoriales, branding (création d'identité visuelle et charte graphique), retargeting, élaboration de la stratégie d'action et positionnement...Community management et réseaux sociaux : gestion des réseaux, calendriers éditoriaux, rédaction de posts, animation de la communauté, adaptation des contenus selon la cible...Création et rédaction de contenus : rédaction de newsletter, contenus marketing et informatifs, création de textes promotionnels...Création de supports de communication : création de visuels print et digital, déclinaison de supports (affiches, flyers, publications, stories...)Communication commerciale et locale : mise en avant des offres, communication BtoB et BtoC, actions de visibilité locale et partenariatsCommunication événementielle : création de contenu avant/pendant/après, mise en place et conception de l'événement, mise en scène de temps forts, valorisation de l'expérience client, gestion de la relation presse et influenceSpécialisation du secteur hôtelier et restauration, mise en avant générale de l'image de marque des établissements, communication sur les services et expérience, contenus engageants.
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Formations
- Bachelor responsable de projet marketing communicationPPA Business School2024
- Mastère Manager des Stratégies Communication MarketingPPA Business School2026Spécialisation communication événementielle et relations publiques