Description

Consultante senior en veille et e-réputation, j’accompagne depuis plusieurs années des organisations publiques et privées dans la compréhension et la maîtrise de leur environnement numérique.

J’ai travaillé pour des clients variés comme CMA CGM, Engie, Eurazeo, Groupe Casino, OPmobility, le ministère de l’Intérieur ou encore les ministères sociaux. Mon rôle : transformer la complexité des conversations en ligne et des dynamiques médiatiques en analyses claires, exploitables et stratégiques.

Mon expertise couvre :

Veille stratégique et concurrentielle (mobilité, énergie, grande distribution, transition écologique, santé, médias)

Social listening et analyse des conversations (X/Twitter, LinkedIn, TikTok, Telegram, YouTube…)

Audit de réputation numérique (dirigeants, entreprises, institutions)

Notes hebdomadaires, cartographies d’acteurs, analyses de controverses

Appui à la gestion de crise informationnelle et réputationnelle

J’aime également conduire des études thématiques de social listening : par exemple sur les discussions autour de la santé mentale sur TikTok ou sur les pratiques et prises de parole des agri-influenceurs. Ces travaux me permettent de croiser analyse sociologique et observation des signaux faibles.

Je travaille à la fois avec des outils spécialisés (Talkwalker, Visibrain, Inoreader) et par une veille qualitative manuelle sur les réseaux sociaux. Je privilégie des livrables factuels, structurés et directement actionnables par les directions communication, réputation et affaires publiques.

Liens vers les études :

Les agri-influenceurs :

Santé mentale sur TikTok :

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

ANTIDOX
Consultante senior en veille et e-réputation
novembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)
Paris, France
Gestion d'un portefeuille de clients publics et privés, avec une expertise en veille stratégique et influence. Réalisation d'analyses et d'audits stratégiques pour éclairer la prise de décision. Production de livrables de veille : notes d'analyse, alertes, cartographies, suivi de crise. Accompagnement des dirigeants avec des recommandations en stratégie de communication. Élaboration de stratégies de communication pour des clients et en marque blanche. Animation de sessions de formation pour des agents préfectoraux. Référente outils de veille, en charge de la relation client et de la formation interne. Encadrement et mentorat : tutrice de trois stagiaires.
Outils de veille stratégique Cartographie Stratégie de communication E-réputation Analyse des tendances
ISCOM
Intervenante en veille et e-réputation
septembre 2024 - décembre 2024 (3 mois)
Paris, France
Dispense de cours théoriques et pratiques sur la veille informationnelle, l’analyse d’e-réputation et le social listening. Accompagnement des étudiants dans la construction de dispositifs de veille adaptés à des problématiques de communication (veille sectorielle, concurrentielle, d’influence, etc.). Formation aux outils (agrégateurs, plateformes de social listening) et aux méthodologies de veille (requêtes, cartographie des acteurs, analyse des signaux faibles).
Ministères sociaux
Chargée de veille & d'analyse média
janvier 2021 - janvier 2023 (2 ans)
Paris, France
Mise en place d'outils de veille pour identifier les signaux faibles et les sujets à risque. Rédaction de notes d'analyse sur les tendances et dynamiques d'opinion observées dans les médias et sur les réseaux sociaux. Analyse des perceptions publiques concernant les campagnes, réformes et dispositifs des huit ministères. Réalisation de synthèses d'études d'opinion, y compris des pré-tests et post-tests, pour évaluer l'impact des actions gouvernementales. Élaboration de cartographie d'acteurs afin d'optimiser les stratégies de communication.