À propos de Halla
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Expériences
- ClarinsChef de projet digitalMODE & COSMÉTIQUESseptembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)Neuilly-sur-Seine, FranceNB : mission réalisée en tant que Consultant au sein du cabinet de conseil BearingPoint.DESCRIPTION PROJETLancement d'une application mobile iOS de clienteling à destination des vendeurs/ses Clarins en point de vente.Objectifs de déploiement :- +1500 utilisateurs- +500 points de vente- +11 pays dans 3 continentsCet outil à pour vocation d'aider les équipes en magasin à simplifier l'expérience client en permettant notamment la création rapide de client ou de panier, ou alors l'envoi de communications personnalisées aux client(es).MON RÔLEDans ce projet géré en méthode Agile et complètement en anglais, j’ai endossé plusieurs casquettes :- Chef de projet sur le déploiement de l’app dans 11 pays (et 3 continents) et responsable des différentes phases projet (cadrage, rédaction de spécifications technico-fonctionnelles, tests/recette, conduite du changement, préparation du Go-Live et Hypercare)- Product Owner du projet et en charge de la priorisation des sujets parmi les déploiements pays, les évolutions fonctionnelles de l’app et la gestion RUN des marchés déjà déployés- Responsable du backlog d’évolutions (fonctionnelles et techniques) de l’app- Coordinateur entre l’intégrateur de l’application et les différentes équipes projet (centrale, régionales, locales) ainsi que les autres départements Clarins liées au projet (CRM, Produit, Infra & Sécurité, IT)MES RÉSULTATSJ’ai eu l'occasion d'assurer avec succès le lancement de cette app dans 7 pays, dont notamment 2 des plus gros marchés (en termes de chiffres d'affaires et de clients) de Clarins, à savoir la France et la Grande-Bretagne.Ce sont +1000 vendeurs/vendeuses dans +300 points de vente qui utilisent désormais cette application mobile au quotidien.Au-delà des déploiements pays, j’ai pu au cours de ce projet :- implémenter +10 évolutions fonctionnelles de l’application- animer 5 Comités de Pilotage (en présence du Board et des Directions Régionales du groupe) et +100 ateliers avec +10 pays différents- gérer de bout-en-bout +10 phases de Tests (UAT)- rédiger et mettre à jour via différents supports (affiches, livrets et vidéos) la documentation de conduite du changement et de formation à l’outilLes 4 marchés restants sont toujours en phase projet et leur lancement est prévu pour 2023.
- CookinoxFondateur d'une boutique en ligne de produits de cuisineE-COMMERCEseptembre 2020 - août 2021 (1 an)Fondateur d’une boutique en ligne de produits de cuisine – en charge de son développement et de sa croissance sur tous ses volets (+€150K CA)- Volet Produit : sourcing et sélection des produits, lancement et suivi de leur cycle de vie- Volet Digital : création et animation du site (UX Design, SEO, copywriting, montages photos et vidéos)- Volet Marketing : conception du branding et du positionnement de la marque (Social Management), pilotage des campagnes digitales et analyse de leur rentabilité, gestion des partenariats (blogueurs, agences de Marketing d’Influence)- Volet CRM : gestion de la relation client, pilotage de campagnes CRM et analyse des résultats- Volet Logistique : gestion de la relation fournisseur, des achats et de la supply-chain- Volet Financier : responsable de la comptabilité interne, du budget et de l’analyse des indicateurs clés de performance
- Global SouthConsultant en Stratégie - Secteur PublicCONSEIL & AUDITseptembre 2019 - décembre 2020 (1 an et 4 mois)Casablanca, MarocCabinet de conseil en stratégie indépendant fondé en 2019 par Amine Tazi-Riffi, ex-Senior Partner de McKinsey durant 24 ans en charge de la région EMEA et fondateur du bureau McKinsey de Casablanca.Missions réalisées :- Conception d’une stratégie de développement sectoriel pour un gouvernement d’Afrique de l’Ouest (diagnostic et benchmarking compétitif, politique d’accompagnement sectorielle, Masterplan d’implémentation)- Définition d’un plan de développement économique d’un pays d’Europe de l’Est (diagnostic macro-économique et benchmarking compétitif, cartographie des inégalités socio-territoriales, thèse de développement autour de secteurs prioritaires et de projets phares)- Repositionnement stratégique d’un Fonds souverain d’Afrique du Nord (thèses d’investissement sur les secteurs prioritaires pour le Pays, mode opératoire et gouvernance interne, modèle économique, stratégie de financement et organisation au sein de l’Appareil d’Etat)- Refonte de la stratégie d’une institution financière publique pour le développement d’un nouveau modèle socio-économique (y compris relance post-Covid)
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Formations
- Msc in Management - European Master in ManagementEMLYON Business School2018The MSc in Management-European Triple Degree, run jointly by EMlyon business school (France), Ludwig Maximilian Universität (Germany) and Lancaster University Management School (United Kingdom), is a 2-year general management master that allows to study international business from a European and global perspective. It is a triple Master's degree based in France, Germany and the United Kingdom. With a mixture of academic periods on different campuses, in-company internships, and unique multicultural European experience with a great diversity in the student body, this Master's degree aims to comprehensively prepare us for a wide range of career possibilities all focused on global business. While the first year covers the fundamentals of management, the second year is devoted to a specialisation, qualifying for a future position in one of the following business fields: Corporate Finance (at EM Lyon) or Strategy & Change (at LMU Munich) or Corporate Development (at Lancaster Development).
- Msc in Management - European Master in ManagementLancaster University2018The MSc in Management European Triple Degree is a collaborative programme co-designed and delivered by Lancaster University Management School, EMLYON Business School, and Ludwig Maximilian Universität, Munich (LMU). Year 1 of this two-year course focuses on the breadth of the management discipline, providing us with knowledge in all key areas of business and management, including : - Employability and Academic Development - Accounting and Reporting for Managers - Marketing Management - Human Resource Management - Corporate Financial Management - Operations Management - Management Accounting - Organisational Behaviour - Business Strategy Game - Managerial Economics - Market Research - Strategic Management - Leadership Development - Digital Transformation of Business - Entrepreneurs for the World - Corporate Governance - Company Internship All three partners are physically involved in delivering the course material in Lancaster. This can also be undertaken in France at EMLYON.
Certifications
- Certification PSPO 1SCRUM.ORG2019